北京招聘

职位描述：
楼层主管Floor Supervisor
 
岗位职责：
l、与接待部门密切合作确保任何时间内房态正确
2、确保所分配的区域和客房都高度清洁整齐，里面配置符合标准
3、监督夜床服务，负责钥匙的严格控制，对客房走廊和公共区域进行常规检查，维持楼层布巾房的干净和整洁，
4、协助准备员工排班表，及时向工程部汇报维护活动，确保依照失物招领程序办事
5、采取合适的行动解决客人的抱怨
6、完成上级交待的其它任务
 
岗位要求：
l、熟悉酒店客房部运作和流程
2、具有良好的客房部楼层日常操作知识和技能
3、至少具有四、五星级酒店客房部2年楼层服务员和1年主管工作经验 举报 分享

北京瑞吉酒店（原北京国际俱乐部饭店）是中国豪华五星酒店的完美典范，是全球著名的喜达屋酒店管理集团之***品牌—St.Regis在亚洲的第一家酒店，无与伦比的热情待客和优质服务传承已久。酒店坐落于建国门外大街的使馆区中心，距天安门广场、故宫和秀水街仅数街之隔，是各国政要名流、商贾巨富及全球500强公司高层商务人士的会晤之所。
北京瑞吉酒店拥有接受过传统英式管家训练的专职管家为宾客提供24小时贴身服务，并依照客人的特殊习惯及个人喜好提供体贴而不张扬的个性化服务，是每一位客人在入住期间的首选联系人。酒店还拥有五星级的天然温泉及健身设施，更拥有豪华高档的特色餐饮及世界水准的会议设施。
我们期待着与您携手为客人提供一丝不苟、量身定制、独具魅力的高水准服务，使北京瑞吉酒店成为客人的首选之地。
北京瑞吉酒店，至尊之选，世间精华，尽聚于斯。