北京招聘

职位描述：
任职要求：
1， 文秘、行政管理、市场营销等相关专业专科以上学历；
2， 相关工作经验1年以上，有客服工作经验者优先；
3， 熟练使用办公软件，Excel，PPT等；
4， 耐心、细致、沟通能力强。

工作职责：
1，具有客户服务意识，并积极采取有效行动，提高客户满意度；
2，公司销售设备的使用情况跟踪（满意度调查），发现问题时及时向相关担当报告，并跟踪整个改善过程直至问题彻底解决；
3，公司销售设备的服务合同签订工作，保证服务合同的签约率；
4，公司客户关系维护，投诉情况发生时的危机处理；
5，主动了解客户需求及市场信息并及时反馈；
6，领导安排的其他工作 举报 分享

本公司为日本柯尼卡美能达集团下属海外公司之一。目前已在中国国内主要城市设有分公司和代表处。从事办公机器（复印机/打印机）及相关配件的生产、销售、维护及技术咨询服务。
现因公司业务扩大需要，本公司北京分公司诚邀具有条件的优秀人才加盟。