北京招聘

职位描述：
岗位职责：
1、平台日常线上客服工作，接听线下电话，为顾客导购，问题解答；负责解答客户咨询,促使买卖的成交；
2、接单、打单、查单等处理订单及顾客的售后服务；
3、完成后台线上采购，发货跟踪，售后处理；
4、销售数据和资料整理；
5、与客户在线交流,了解客户需求,妥善处理客户投诉,保证客户满意。

任职要求：
热爱互联网电商事业，表达能力良好，学习能力强，1年相关工作经验 举报 分享

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