北京招聘

岗位职责：
1、受理Paypal投诉订单的处理和跟进，协商解决纠纷问题，确保客户满意度；
2、联系客户，接听并处理疑难电话，处理咨询邮件/投诉；
3、完善订单的售后支持流程，以降低投诉率和提高客户满意度。

任职要求：
1、英文CET-6级以上，具备非常好的英文听说读写能力；
2、工作负责踏实，有想法，善于沟通；
3、有良好的服务意识，工作耐心细致；
4、1-3年电子商务网站客服工作经验，熟悉paypal者优先；
5、应届生不予考虑。

       BridalMe.com是北京翰强天创信息技术有限公司旗下的电子商务网站。依托北京翰强天创信息技术有限公司的坚强后盾，BridalMe.com致力于成为一家集婚纱礼服定做、设计、销售为一体的专业的婚纱礼服公司，为国外用户提供最方便的婚纱礼服量身定做服务，并立志成为外贸行业中最大的婚纱礼服垂直性行业门户。

    BridalMe.com一直以来以“诚信”作为公司和每位员工的行为准则，以“超越客户期望”为目标，致力于为用户提供丰富的商品选择、便捷的购物方式和完善的售后服务，打造更好的E时代购物体验。

     公司致力于“BridalMe”婚纱品牌的打造，力求使“BridalMe”婚纱品牌成为品位和质量的保证，力争做到每一件婚纱礼服都完美无瑕，尽求达到技术和艺术的完美统一与融合，并以其优良严谨的品质、独具匠心的时尚设计、过硬的技术力量、严格质量把关和真诚的服务给国外用户提供最贴心的一站式购物服务。

    公司从婚纱礼服设计，生产，销售，完全遵守严谨的管理模式，每一件婚纱礼服都力求完美无暇，尽求达到技术与艺术的完美统一，是技术的精益求精和艺术的完美融会。并以其优良严谨的品质，独具匠心的时尚设计，赢得众多客户的钟爱。

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公司招聘邮箱：hr@hqtarget.com