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客服专员(英语)(职位编号:HQ011)

北京翰强天创信息技术有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2013-09-18
  • 工作地点:北京-朝阳区
  • 招聘人数:4
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:本科
  • 语言要求:英语熟练
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

岗位职责:
1、阅读来自全球客户的来信并用英文进行及时回复;
2、用英文回复并妥善解决客户的问题;
3、跟踪各项工作确保实施及客户满意。


任职资格:
1、本科及以上学历,英文、国际贸易等相关专业毕业;

2、1-3年客服工作经验,电子商务购物网站者优先考虑;
3、出色的英语读写能力,能胜任阅读理解大量来自不同客户群体的英文邮件,并用英语进行回复;
4、英语六级以上;

5、有耐心,工作热情,善于与人相处,能认真负责按时完成自己的工作;

6、有良好的服务意识;热爱客户服务工作,有责任心、有耐心、细心,有极好的团队合作精神和积极的负压排压能力,服从安排。

公司介绍

       BridalMe.com是北京翰强天创信息技术有限公司旗下的电子商务网站。依托北京翰强天创信息技术有限公司的坚强后盾,BridalMe.com致力于成为一家集婚纱礼服定做、设计、销售为一体的专业的婚纱礼服公司,为国外用户提供最方便的婚纱礼服量身定做服务,并立志成为外贸行业中最大的婚纱礼服垂直性行业门户。

    BridalMe.com一直以来以“诚信”作为公司和每位员工的行为准则,以“超越客户期望”为目标,致力于为用户提供丰富的商品选择、便捷的购物方式和完善的售后服务,打造更好的E时代购物体验。

     公司致力于“BridalMe”婚纱品牌的打造,力求使“BridalMe”婚纱品牌成为品位和质量的保证,力争做到每一件婚纱礼服都完美无瑕,尽求达到技术和艺术的完美统一与融合,并以其优良严谨的品质、独具匠心的时尚设计、过硬的技术力量、严格质量把关和真诚的服务给国外用户提供最贴心的一站式购物服务。

    公司从婚纱礼服设计,生产,销售,完全遵守严谨的管理模式,每一件婚纱礼服都力求完美无暇,尽求达到技术与艺术的完美统一,是技术的精益求精和艺术的完美融会。并以其优良严谨的品质,独具匠心的时尚设计,赢得众多客户的钟爱。

目前我们处于事业的快速腾飞阶段,希望有更多的精英人才加盟!

如果你认为自己是优秀的国际贸易人才
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那么现在就加入我们,我们为你提供广阔的职业发展平台,我们将一起见证另一个互联网奇迹的崛起!
 
公司招聘邮箱:hr@hqtarget.com

联系方式

  • 公司网站:http://www.bridalme.com
  • Email:hr@hqtarget.com
  • 公司地址:北京市望京西路48号金隅国际A座3102室
  • 邮政编码:100102
  • 传真:(010)64787927-815
  • 电话:(010)64787927-800