北京招聘

职位描述：
1、负责在线解答客户的咨询并进行合理引导，促成销售订单的完成；提升客户重复订购率；
2、负责订单处理、订单查询、分配及顾客的售后服务；
3、及时有效的做好客户的回访工作；
4、处理服务的故障和客户的投诉处理，控制消费者满意度的的跟踪及分析；联系买家修改中差评；
5、协助商品的上架及处理订单发货等事宜；
6、完成上级交办的其它工作，协助完成本部门的工作任务。
任职要求：
1、2年以上的客户服务及管理经验，相关网络领域从业者优先 ；
2、较强的协调能力、人际交往能力、表达能力，能独立处理紧急问题；
3、良好的服务意识、较强的责任心和执行力，富有工作热情和团队意识。 举报 分享

中明科技（北京）有限公司成立于2006年9月，是一家集网络技术、产品服务、软件开发、系统集成为一体的高科技企业。注册地址北京市西城区新德街20号2幢6层605室，注册资金5000万元人民币。公司建立了法人治理结构，凭借股东的社会资源优势，搭建了较系统的客户平台，上游客户是金融业知名的机具生产商，下游客户是银行和电信运营商。
银行设备领域
公司是安迅（北京）金融设备系统有限公司(NCR)全国范围的战略合作伙伴。2007年公司代理的“NCR”品牌自动取款机（ATM）和存取款一体机（CRS）成为广东发展银行总行入围品牌，并合作至今。现我公司的下游客户有：广发银行、河北农信社、湖南农信、陕西农信、平安银行等。
公司是梓昆科技（杭州）有限公司的独家经销商，“梓昆”品牌点验钞机是国内外引进的多光谱鉴伪点钞机，填补了国内外动态点钞机领域“以真鉴假”的空白。公司和梓昆科技作为2010版新国标制定的主要参与单位，将多光谱点钞机技术列入新国标的高端标准技术。新国标已于2010年9月27日由国家标准化委员会对外正式发布（网站查询：国家标准化委员会-第六号公告-第184项），并于2011年5月1日正式实施。新国标实施后，该技术被广泛运用，该款点钞机已被各大银行采购使用，其中包括：中国农业银行、中国建设银行、中国交通银行、中国民生银行、中国华夏银行、中信银行、湖南邮储银行、四川农信、内蒙农信及多省地方商业银行，市场反映良好。
电信领域
公司还广纳电信技术人才，自主研发了“数字城市”“三维地图”等移动通信技术，目前已在多家移动的分公司试运行，为全面在移动和电信推广打基础。
发展方向
公司计划立足银行业和电信业，在长期投资方面也加大力度。在高速公路、联网通信等方面有着长期投资，选择科技含量高且市场前景好的产品，对现有的业务不断地补充和完善，建立健全公司的企业法人制度，吸纳更多高科技人才，力争将公司打造成为行业内科技含龙头的企业。
公司在打造经济效益的同时尤其注重社会效益的提高，积极回馈社会。