北京招聘

职位描述：
岗位工作内容与职责描述：
1.负责客户的问题咨询及产品使用过程的答疑；
2.负责受理项目客户的投诉建议，并按照要求进行登记和整理，并形成统计报表，实时及如实反馈给相关部门，并督促解决；
3.客户电子档案的建立及维护；
4.负责客户关系的维护：客户回访，以及客户满意度调查等；
5.负责硬件及台账的管理及维护。

任职资格与条件要求描述：
1.大专以上学历，有车联网行业经验者优先考虑；
2. 做事认真负责，仔细，有较好的沟通能力和快速学习能力；
3. 能熟练使用excel软件进行数据统计汇总；
4. 有较强的抗压能力和团队合作精神，能够长期稳定工作。 举报 分享

大东车慧是一家以运营车联网大数据为基础，整合并且深度挖掘车辆数据，通过云平台及移动端向司机、车主、用车企业及涉车服务行业推出调度、安全监管、成本优化、收益提升等一系列服务产品的创新型公司。服务保险、移动运营商、物流及金融等多个行业，是物联网和大数据生态的主导者。