北京招聘

职位描述：
职责范围：
一、 负责接听来自400的客户，接待QQ渠道过来的咨询，回访在官网上提交需求的客户；
负责从第一次接触客户到成交过程中的所有销售及客情工作，详细记录每一次沟通过程及销售到哪一阶段（双方共同制定销售阶段标准）；
以成交客户数作为考核标准制定KPI。
二、 收集客户需求和销售过程中产生的问题，量化客户在购买奖品过程中可能出现的问题并将问题分类汇总，根据这些问题整理出相应的解决方案。
 
职能需求：
一、 有过电话销售经验，具有一定的沟通技巧和谈判能力。较强的团队协作精神和良好的服务意识；
二、 擅长用电话及网络等渠道接待及开发新客户，并能满足客户的各类需求；
三、 维护老客户和销售渠道，能够解答来自客户的问题；
四、 具备优秀的数据收集、逻辑思维能力和较强的抗压能力；
五、 有相关行业工作经验者优先考虑。 举报 分享

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