北京招聘

职位描述：
岗位职责：
1、负责京东平台日常客服工作；
2、负责售前、售后咨询工作，售后问题及时处理；
3、收集与反馈客户意见，客户关系维护,处理相关客户投诉及纠纷问题；
4、与客户评论互动，京东差评回复、评价刷新、精华贴置顶等；

任职资格：
1、有电商客服相关工作经验，熟悉京东的运营规则；
2、熟练使用Word、Excel、PPT等办公软件；
3、具有良好的沟通表达能力，较强的服务意识和应变能力；
4、善于倾听，有较强的责任心，踏实敬业。

工作时间：9:00—12:00 13:00—18:00 周末双休
公司福利：定期团队活动、旅游、生日礼品、过节费、带薪年休假、培训、下午零食、定期体检 举报 分享

    北京数码博弈科贸有限公司系富士胶片株式会社中国战略合作伙伴，11年来同富士胶片紧密合作,共同致力于推动富士产品全方位的服务于中国市场。为合作企业和消费者提供专业的解决方案及优良的服务，并将承担更广泛的社会责任及为企业员工提供更加良好的就业环境作为企业发展的目标和战略方针努力奋斗。
    随着世界先进技术的不断创新，消费者消费理念的变化，数码博弈秉承已有富士照片打印机中国区总代理商、富士传统专业相机中国区总代理商、富士一次成像产品中国区代理商和富士数码相机北京区代理商的成就, 并不断配合富士胶片公司向专业性、挑战性更强的医疗、健康领域进军。

    真诚欢迎有志之士加入。
    登陆www.shumaboyi.com了解公司详情；应聘请将简历发送至公司邮箱：hr@shumaboyi.com，请注明应聘职位。