北京招聘

职位描述：
工作范围 The scope of work
与区域内客户需求相关的售前售后各类技术支持工作
主要工作职责 Major responsibilities
1. 负责区域内部的销售和技术相关的售前售后服务工作，了解客户真实的质量技术需求，并提供技术方案，与客户沟通协调并达成一致；
2. 根据客户需求，与客服部、产品部、质量部、基地进行各类协调，满足客户技术需求，符合订单要求；
3. 根据公司情况，结合相关部门意见，填写客户技术问卷并进行客户技术要求评估；
4. 负责客户技术相关的联系，对于产品和系统工程的客户需求以及公司内部的产品变更跟客户沟通；
5. 负责客户需求评审及变更管理流程内部协调和跟踪、区域内相关产品优化需求调研、外部认证协调；
6. 负责客户售后投诉跟踪处理，进行内部协调并提供解决方案；
7. 陪同客户验货、验厂，进行验货、验厂各类问题协调，通过各类客户的验货、验厂要求；

次要工作职责 Minor responsibilities
1．负责对相关销售团队进行有针对性的产品项目知识培训,建立固定的产品培训体系；
2．上级交待的其他各类相关工作；任职要求 Qualifications
1．本科及以上，电子、光学、应用物理、材料等相关专业；有光伏行业技术支持工作经验者优先。
2．必须具备至少3年以上的光伏行业产品技术经验，对电池片、组件工艺及电站设计运营有较深入的了解；
3．英语听说读写流利；
4．能够适应经常性的出差办公要求,较好的心理承受能力和团队合作意识；
5．良好的人际沟通和商务谈判能力, 良好的职业道德素质, 强烈的事业心和工作责任感。

备注：该职位工作地点在上海 举报 分享

晶澳发展观
晶澳公司成立于2005年5月，2007年2月在美国纳斯达克证券交易所挂牌上市（NASDAQ:JASO）。晶澳致力于提供卓越的高转换效率、高发电效率和高可靠性的光伏组件。目前，已经发展成为覆盖硅片、电池、组件及电站业务的垂直一体化的全球光伏领军企业。
截止到2016年二季度，晶澳累计出货量超过17.5吉瓦，约占全球累计光伏安装量的7%。
晶澳拥有全球领先的行业转换效率和产品质量，在东海、扬州、奉贤分别设立了硅片、电池、组件研发中心，是全球光伏核心技术、组件品质的领导者。


晶澳国际观
2015年晶澳主营业务收入约140亿元人民币，全年出货量4吉瓦，全球组件供应商中排名第四位。截止2016年二季度，晶澳硅片产能达2.0吉瓦、电池产能达5.0吉瓦、组件产能达5.5吉瓦，预计全球年发货量5.2-5.5吉瓦。晶澳在全球拥有8个生产基地及8个海外销售分子公司，产品销售覆盖全球逾92个国家。


晶澳人才观
晶澳为员工提供在职学历教育（专升本、在职研、MBA、EMBA等）学费报销政策，鼓励员工不断学习与自我提升。
正在筹建的晶澳大学，为在职员工提供专业的管理以及专业技术培训，提供宽广的职业发展路径。