北京招聘

职位描述：
主要职责：

1.精品附件销售
- 问候客户并推广精品附件
- 为客户提供精品附件方面的相关信息
- 接听电话，提供准确的价格报价和其他精品附件相关的信息
- 协调市场和客户关系部，执行经销商和北京奔驰-戴姆勒·克莱斯勒汽车有限公司/梅赛德斯-奔驰(中国)汽车销售有限公司市场和客户关系管理活动
- 检查返回精品附件的缺陷，按照梅赛德斯-奔驰的相关政策，更换缺陷精品附件并开具单
2.客户满意度
- 为精品附件客户和销售部提供高质量服务
- 在确认正确的精品附件上为销售部和客户提供支持
- 检查未完成订单和待办订单，并将最新信息通知销售部门和/或客户
- 完成书面工作手续并开具正式发票
- 按照梅赛德斯-奔驰的政策，处理客户投诉，并将特别案例提交配件经理处理
3.精品配件需求
- 按照梅赛德斯-奔驰的政策，处理精品附件需求
- 处理并记录损坏或退还的精品附件
4.日常管理
- 确保配件和精品附件的展示区域有条理、清洁并保持良好的视觉效果
5.报表汇编
- 按照配件经理的要求，准备精品附件销售量的常规报告
- 更新客户数据库

任职要求：
专业知识和专业技术能力
- 具备基础的精品附件和高档产品市场相关知识
- 具备出色的汽车附件知识
- 具备完备的客户关系管理知识

其他通用能力
- 正直诚实
- 沟通能力 举报 分享

     北京亚奥之星汽车服务有限公司成立于2007年，隶属于利星行集团，是经奔驰授权的梅赛德斯-奔驰和北京奔驰全系列车型销售及维修服务中心。

     2009年正式取得AMG性能中心授权，并在之后连续5年蝉联AMG中国区全国销量第一。2011年获得smart品牌授权，并于2014年荣获smart卓越经销商大奖。2013-2015年度，亚奥之星年平均销售台次2233台，年平均售后进厂量12877台，2016年更是辉煌的一年，销量达2651台，售后年进厂量更达18423台。

     亚奥之星位于北京最有影响力的汽车交易市场—北京北辰亚运村汽车交易市场，地理位置优越，交通便利，拥有无可比拟的汽车产业氛围和人文环境优势。

     亚奥之星秉承奔驰品牌历经百年积淀的服务理念，坚持以客户满意为导向的经营理念，始终如一地为客户提供专业化，个性化和国际化的贴心服务。立足亚奥商圈，服务全北京，致力于为广大消费者提供更好，更便捷的汽车产品及服务，依靠专业的奔驰全球品质，贴心的服务，舒心的购车环境，倾力打造成为“您身边的奔驰世家”。

     招聘热线：010-80143100、010-80143118