北京招聘

职位描述：
岗位要求：

1、汽车维修相关专业，大专以上学历，取得相应证书
2、受过汽车维修、故障判断相关培训
3、一年以上奥迪品牌同岗位工作经验
4、丰富的故障诊断、维修经验，口齿清楚，具有较强的表达能力及服务意识
5、熟练使用电脑、熟练使用R/3系统，熟练驾驶汽车；
岗位待遇：

1、工资待遇：奖金+绩效奖金（有能力者月薪可达6000~20000元）；
2、福利：享受五险，节假日休息；
3、培训：每年不少于30课时的专业培训；对于表现突出者，可取得外派参加厂家的专业培训；突出贡献者还有机会得到厂家提供的国外旅游。

岗位描述：

1、认真贯彻执行一汽大众、汽修行业各种政策、法规及公司各项规章制度。
2、负责维修客户的接待，解答客户咨询；
3、负责办理维修进厂维修手续；
4、负责客户财产保护、验证工作，对报修车辆外观进行详细登记，认真填写《随车物品及环检单》，根据外观初始登记表所做的记录，及时主动向客户解释说明报修车 辆的外观破损之处，避免因客户尚未发现的外观破损而发生争执；
5、根据客户需求，对车辆故障进行判断，并进行维修工项的确认，当维修项目发生变更时，应与客户进行再次确认；
6、负责客户关怀，引导客户到休息区休息，跟踪维修进度，定时与客户通报维修进程，为客户提供优质、周到、专业的服务；
7、参加公司、部门安排的培训，并将所培训内容运用到实际工作中，不断学习汽车专业知识，熟练掌握汽修行业术语和汽车常用零部件名称及价格，体现专业素质；
8、向客户明示维修费用及优惠，带领客户去结算台结算；
9、严格执行个人权限限制，不得超越权限给与客户优惠及折扣；
10、负责维修交车工作，向客户明示维修工项请客户检验并告知客户维修后注意事项及正确操作方法；
11、与客户充分沟通，经常向部门经理反映客户要求，当客户发生不满时，要及时解决协调，解决不了的上报服务经理；
12、按特行部门要求，提报客户维修信息；
13、关心公司建设，提出合理化建议，完成公司、部门交与的其他工作。 举报 分享

北京国服信奥众汽车有限公司（以下简称国服信奥众）是一汽 - 大众奥迪品牌北京最大旗舰店，北京市一类维修企业。公司坐落于南四环榴乡桥石榴庄公园1号，环境优越。国服信奥众恪守“同一星球、同一奥迪、同一品质”的奥迪全球服务标准，在国产以及进口整车销售、备件供应、维修保养、信息反馈、信贷购车、车辆保险等服务中，为奥迪用户提供终身的服务，完美奥迪就在国服信奥众！
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