大区文员(运营部)16-503
北京爱亲投资股份有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:快速消费品(食品、饮料、化妆品) 批发/零售
职位信息
- 发布日期:2016-12-17
- 工作地点:成都-锦江区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:2年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:3000-4000/月
- 职位类别:行政专员/助理 经理助理/秘书
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1. 负责大区办公室服务热线的接听,做好于加盟客户来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误。
2. 负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌。
3. 负责客户(产品、经营)问题的电话回访,客户的投诉处理,及时填写登记,并于第一时间OA汇总给相关部门人员,并负责跟踪答复。
4. 负责电话回访加盟店,了解监督业务人员日常巡店工作内容和改善问题的情况,负责日常办公票据、资料的整理、邮寄以及日常报表的制作汇总提报;
5. 负责、协助大区经理完成业务人员绩效评定数据汇总、复核,记录大区全员每日考勤并回访门店进行确认,并提报总部相关部门。日常会议前准备、会议记录和会后内容整理工作;
6. 负责大区工作物料保管工作,做好物品出入库的登记;
7.协助总部进行面试;
8. 执行领导要求的临时任务:店面选址、开业前到店辅导及下店巡查等。
任职要求:
1. 35岁以下,大专以上学历,优秀应届毕业生亦可;
2. 思路清晰,工作细心且有条理、执行能力强;
3. 能够承受较大的工作压力; 乐观; 认真、细心、负责;简单、友善
4. 熟练使用办公软件。
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岗位职责:
1. 负责大区办公室服务热线的接听,做好于加盟客户来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误。
2. 负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌。
3. 负责客户(产品、经营)问题的电话回访,客户的投诉处理,及时填写登记,并于第一时间OA汇总给相关部门人员,并负责跟踪答复。
4. 负责电话回访加盟店,了解监督业务人员日常巡店工作内容和改善问题的情况,负责日常办公票据、资料的整理、邮寄以及日常报表的制作汇总提报;
5. 负责、协助大区经理完成业务人员绩效评定数据汇总、复核,记录大区全员每日考勤并回访门店进行确认,并提报总部相关部门。日常会议前准备、会议记录和会后内容整理工作;
6. 负责大区工作物料保管工作,做好物品出入库的登记;
7.协助总部进行面试;
8. 执行领导要求的临时任务:店面选址、开业前到店辅导及下店巡查等。
任职要求:
1. 35岁以下,大专以上学历,优秀应届毕业生亦可;
2. 思路清晰,工作细心且有条理、执行能力强;
3. 能够承受较大的工作压力; 乐观; 认真、细心、负责;简单、友善
4. 熟练使用办公软件。
职能类别: 行政专员/助理 经理助理/秘书
关键字: 文员 助理 人事助理
公司介绍
爱亲,一个知名的母婴连锁加盟品牌,隶属于北京爱亲投资股份有限公司,专业为妈妈们提供安全放心的产品。是国家商务部特许经营备案的企业。
多年来,爱亲母婴始终秉承“亲可见,爱用心”的品牌理念,以“妈妈身边的育婴顾问”作为指导方针,在董事长陈敬红先生的带领下,通过全体员工和加盟商的不懈努力,仅用数年时间,就以其“品牌强,品类全,性价比高”的行业竞争力,成为了中国母婴行业佼佼者。
目前,爱亲母婴全国门店总数已突破数千家,业务辐射全国各级城市。囊括16大品类、数百个知名品牌、上万款单品,仓储面积超过上万平米。2015年,爱亲母婴实行北京总部,广州、大连、成都、杭州、武汉分公司,实现七地协同办公。并于2015年底新建广州仓,更好地服务南区客户。
因其先进的商业模式和科学化、规范化的企业管理,爱亲母婴在业界拥有良好口碑,不仅获得诸多荣誉称号,也取得了诸多国际知名母婴品牌的独家代理权,并在门店内设立全国首家动漫衍生商品销售专区。同时,通过规模化的采购、方便便捷的绿色供应链、独特的差异化营销和专业高效的服务团队,爱亲母婴确保了对加盟客户“天天见面,夜夜关心”,不但实现了数千位加盟商的创富梦想,也帮助上千万宝宝的健康成长,惠及数百万家庭。
此外,爱亲母婴积极承担企业社会
责任,联合行业协会、基金会等机构多次举办大型公益活动,在各种慈善晚会上贡献力量,帮助弱势群体。
未来,爱亲母婴将秉持“关爱、用心、贴近、欢乐、认真”的品牌特色,带着呵护宝宝健康成长的神圣使命,继续全面升级品牌价值,求真务实、精益求精,以更优质的产品、更贴心的服务、更舒适的购物体验,致力成为中国妈妈们身边的育婴顾问!
多年来,爱亲母婴始终秉承“亲可见,爱用心”的品牌理念,以“妈妈身边的育婴顾问”作为指导方针,在董事长陈敬红先生的带领下,通过全体员工和加盟商的不懈努力,仅用数年时间,就以其“品牌强,品类全,性价比高”的行业竞争力,成为了中国母婴行业佼佼者。
目前,爱亲母婴全国门店总数已突破数千家,业务辐射全国各级城市。囊括16大品类、数百个知名品牌、上万款单品,仓储面积超过上万平米。2015年,爱亲母婴实行北京总部,广州、大连、成都、杭州、武汉分公司,实现七地协同办公。并于2015年底新建广州仓,更好地服务南区客户。
因其先进的商业模式和科学化、规范化的企业管理,爱亲母婴在业界拥有良好口碑,不仅获得诸多荣誉称号,也取得了诸多国际知名母婴品牌的独家代理权,并在门店内设立全国首家动漫衍生商品销售专区。同时,通过规模化的采购、方便便捷的绿色供应链、独特的差异化营销和专业高效的服务团队,爱亲母婴确保了对加盟客户“天天见面,夜夜关心”,不但实现了数千位加盟商的创富梦想,也帮助上千万宝宝的健康成长,惠及数百万家庭。
此外,爱亲母婴积极承担企业社会
责任,联合行业协会、基金会等机构多次举办大型公益活动,在各种慈善晚会上贡献力量,帮助弱势群体。
未来,爱亲母婴将秉持“关爱、用心、贴近、欢乐、认真”的品牌特色,带着呵护宝宝健康成长的神圣使命,继续全面升级品牌价值,求真务实、精益求精,以更优质的产品、更贴心的服务、更舒适的购物体验,致力成为中国妈妈们身边的育婴顾问!
联系方式
- 公司地址:上班地址:琶洲新港东路1220号万胜广场C塔11楼 爱亲