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回访专员实习生

小叶子(北京)科技有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2016-12-18
  • 工作地点:北京
  • 招聘人数:1人
  • 职位月薪:2000-2999/月
  • 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员  

职位描述

职位描述:
岗位职责:
1、目前主要负责钢琴教室的物流、安装、培训、售后服务,代理商机构的师资运营招生情况,学生上课学习情况、课后练习、家长购琴等方面的外呼回访工作,收集有效数据信息;
2、将回访中收集到的有效数据反馈给相关负责部门;
3、不断提高客户满意度,解决用户问题需求,形成二次宣传。
    
任职资格:
1、声音甜美,普通话标准,具备良好的沟通和表达能力;
2、执行力强、有良好的团队合作精神;
3、熟练操作办公自动化设备及OFFICE软件;
4、大专及以上学历,有相关客服经验或熟悉电话客服业务者优先。

职能类别: 咨询热线/呼叫中心服务人员

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公司介绍

小叶子(北京)科技有限公司,由国际钢琴家郎朗、创新工场李开复、真格基金徐小平和美国红杉千万美元投资,通过国际最前沿的教育理念和智能科技,让音乐学习更科学、高效、有趣。公司旗下“TheONE”,已成为郎朗全力推荐的钢琴和音乐教育品牌,通过它你将告别枯燥弹琴,不仅在兴趣中获得专业技能,更收获“全音乐素养”。
    TheONE开创的智能音乐教育模式,如今得到了钢琴家郎朗、中央音乐学院副院长周海宏教授、阿里音乐宋柯、斯坦福音乐系教授smule创始人王戈、美国国宝级音乐人Stevie Wonder等专业音乐人的公开推荐,更接连荣膺2016全球最大消费电子展——美国CES创新大奖、美国最大乐器展——NAMM show“教育产品奖”、全美亲子协会(NAPPA)2016年度产品大奖,《纽约时报》、《经济学人》、今日美国、雅虎、CCTV、北京电视台等海内外媒体也多次争相报道。
    公司推崇透明开放协作、专业又具创造力的团队文化。TheONE不乏有来自国内外知名互联网公司的精英,无论是毕业于美国斯坦福、清华、北大等顶尖学府内敛的技术Geek,还是伯克利、悉大、专业音乐学院背景的活跃产品人,我们都致力于把“未来的音乐教育”带到今天,让更多人感受到音乐的魅力!

联系方式

  • 公司地址:地址:span容和路1号院1号楼叶青大厦北园1层1012层