北京招聘

职位描述：
工作职责：
1，用户沟通，交流；
2，用户培训；
3，用户需求整理、分析；
4，用户服务（协助运维解决问题）；
5，用户档案管理（用户信息统计分析、用户流失分析）；
6，用户关系管理（用户关怀、节日问候等）；
7，用户满意度调查；
8，协助销售前期开展工作；
9，定期用户回访（电话及拜访等方式）；
10，整理对内及对外文档；
11，新产品、新功能的内部培训；

工作要求：
1，有相关经验者优先（金融、客服、或软件运维、测试工作经验者） 举报 分享

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