北京招聘

职位描述：
岗位职责：
【对内】
1、负责进店客户接待、了解客户需求并解答客户咨询；
2、介绍店内服务项目、解说确认各项施工项目，重视用户体验；
3、协助办理各施工项目的单据手续；
4、主动向顾客介绍店内新推出的服务项目，并努力促成消费；
5、引导客户到休息区、定时通报施工进程，提供专业、热情、优质的服务；
6、通过友好沟通推广我店微信、QQ等，以取得长期联系。
【对外】
1、统计分析客户资料，定期回访了解客户需求动态；
2、对于做过服务的客户进行回访，关注客户满意度；
3、及时告知客户我店推出的新产品、项目或促销活动，以优惠客户，服务客户为己任；
4、及时发现并总结客户问题，定期上报。

任职资格：
1、性格活泼开朗、品貌端正，反应灵活，口头表达能力出色；
2、形象气质佳，亲和力好，诚实，有高度的工作责任心；
3、积极主动性好，较强的团队合作精神，较好的服务意识和销售技巧；
4、有基本的电脑操作能力；
5、较强的学习能力、并立志成为汽车后市场专业化服务者而不断进取；
6、了解汽车用品、汽车美容装饰、机修养护等服务行业者优先。

有意向者可直接联系
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车爵仕高端个性化发展战略——全面引领“汽车后市场”
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