北京招聘

职位描述：
1、 负责淘宝等店铺在线网络交易平台的在线客服，引导客户达成商品交易，熟悉淘宝等店铺的运作和管理，确保客服工作的有序有效进行；
2、 负责售前、售中、售后客服团队日常运营工作，完善客服工作规范及制度；
3、 负责在线客服，针对客户服务中出现的问题，及时解决并落实培训；
4、 根据客户需求，妥善处理客户投诉及建议，不断提升客户满意度；
5、 负责售前、售后数据汇总、分析，努力提升各项网络指标；
6、 负责与其他营运团队之间的沟通与协调
招聘要求：
1.每分钟打字60字以上，能够熟练应用office办公软件
2.通过聊天软件和客户进行沟通，解答客户提出的各种问题，达成交易。
3.熟悉淘宝网，有销售能力。有过淘宝客服经验或者是开过网店者优先。
4.认真细心，责任心强， 举报 分享

    廣州大明聯合橡膠製品有限公司成立於1992年，是一家集研發、生產、銷售為一體的國際化企業。目前擁有Aoni、Ausny、奥妮等著名國際性品牌，產品在中国香港、中國澳門、泰國、新加坡、馬來西亞、俄羅斯、德國、加拿大、美國、中國等多个國家和地區註冊與銷售，形成了覆盖全球的營銷網絡。
    集團以“不斷創新，敢爲天下先”的企業宗旨，為全球消費者提供安全、創新、時尚、專業的產品。為滿足顧客的需求，我們不斷創新，研發出行內領先的產品：納米銀殺菌安全套、體內振動安全套、具質量追溯功能的安全套、具人體監測功能的安全套。並於2013年在全體同仁的努力下，打破了日本某品牌的紀錄，被認證為“世界最薄膠乳橡膠安全套”。
    企業秉承“質量系基礎，品牌是生命”的營運理念。以高於國家、國際標準的企業標準專注于安全套的研發和生產，所製造的產品已通過售賣地區的政府認證。
    隨着全球化、國際化進程步伐的推進，戰略規劃的實施，為減低物流成本，減少政策壁壘，增加代理商的歸屬感，集團制定了一套QSCV連鎖經營模式，並計劃在香港上市。
【集團榮譽】
· 2000年 “奧妮”被中國中輕產品質量保障中心認定爲“中國市場保護品牌”。
·2003年 榮獲“全國質量服務消費者滿意企業”稱號。
· 2003年 集團旗下品牌“奥妮”被評為“全國質量信得過產品”
·2004年 榮獲“國家質量監督檢測合格產品”稱號。
· 2006年 大明集團被認定爲“國家質量監督檢測合格-全國質量信得過單位”。
 ·2007年 被認定為“中國馳名商標”。
·2007年 榮獲“誠信公約會員單位”。
·2009年 大明的產品被中國中輕產品質量保障中心認定爲“全國產品質量公證十佳品牌”。
· 2013年 “Aoni”被吉尼斯世界紀錄認證为“吉尼斯世界薄度紀錄保持者”。
·2013年 大明連續十三年獲得“廣東省守合同重信用企業”稱號。
·2014年 大明成為“ 知識產權試點企業”。
·2015年 榮獲“廣州市勞動關係和諧企業”稱號。
·2015年 企業產品獲得香港Q-Mark認證。
·2015年 企業順利通過“國家高新技術企業”認證。
·2016年 “Aoni”當選香港“新星品牌”。
·2018年 “Aoni”榮獲Q-Mark人氣品牌大獎
工作时间：每周40小时（根据公司排班日历）
员工保险：五险
员工假期：劳动法规定假期、员工年休假、婚/丧/陪/产节日等。