北京招聘

1、 负责服务后客户满意度调查等外呼活动，收集并分析客户需求及建议，推动完成客户满意度的各项改善项目。
2、 需熟练掌握系统及流程，指导培训服务工程师在系统中有效完成操作，并在系统中有效记录服务流程每个节点的信息，并确保跟踪记录完毕。
3、 负责客户资产信息管理，需确保客户资产信息的准确有效记录及完善

l 任职要求：

1、 大专学历，男女不限，要求口齿清楚，普通话标准、无地方音；

2、 半年客服以上客服经验

3、 计算机操作熟练，掌握office办公软件、每分钟40—50字；

4、 有仓储、调度、物流等工作经验者优先。