北京招聘

职位描述：
工作内容：
1、通过在线、电话等方式解答用户咨询；
2、反馈和协助处理游戏异常状况，并与用户做好积极沟通；
3、记录和提交用户反馈的游戏BUG和建议；
4、配合游戏测试工作。
岗位要求：
1、大专及以上学历，具备一年及以上客户服务或呼叫中心服务工作经验者优先；
2、热爱游戏，有多年网络游戏经验者优先；
3、熟悉计算机操作及上网知识，熟练使用word、excel等办公软件，打字速度50字/分钟以上；
4、普通话标准，具备较强的语言表达能力和全心全意为用户服务的意识；
5、能够冷静处理问题，礼貌对待用户。

工作时间：做2休2，有晚班
工作地点：浦东新区张江微电子港 举报 分享

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