北京招聘

职位描述：
请在简历中写明税前薪资要求，否则不予安排面试，谢谢

Responsibilities:
-Directly report to the Project Manager in WGQ;
-直接汇报对象为外高桥的项目经理
-Familiar with FTZ operation procedure and FTZ customs related regulations;
-熟悉保税区操作流程和保税区海关相关的规定
-Fully understand SOPs of assigned accounts;
-充分了解指定客户的标准操作规程
-To respond to customer demand and coordinate with warehouse supervisors in providing warehousing solution, including inbound plan, outbound plan, value added service, shipping, daily KPI evaluation, etc. and to update WMS system timely;
-响应客户的需求和协调与仓库主管提供仓储解决方案，包括入站计划、 出站计划、 价值添加服务、 航运、 日常 KPI 评价等和及时更新 WMS 系统
-To track the executive of CS operations and update to manager timely;
-跟踪 CS 业务执行和及时向经理更新
-To coordinate internal and external resources and handle rush orders properly;
-协调内部和外部资源，并妥善处理紧急订单
- Inform customer timely of solution plans and progress of handling;
-及时通知客户待解决问题的方案及进度
-To collect and summarize relevant customer and stock information;
-收集、总结相关客户及其储藏信息
-To assist manager to achieve SOP targets and increase the customer satisfaction;
-协助经理完成报价SOP目标及提高客户满意度
-To propose to project continuous improvement schemes;
-建议项目持续改进计划
-To complete other tasks assigned by manager;
-完成经理安排的其他任务
-Manage vendor KPI properly;
-妥善管理供应商的KPI
-Good backup for each team member.
较好支撑团队里的每一位成员


Requirements:
-Preferably above 2-year working experience in multi-national freight forwarding company at customer service level
-拥有2年以上于多国货运代理公司客服工作经验者优先
-Good knowledge of PC skill including Word, Excel and PowerPoint;
熟悉Office操作
-Good communication and interpersonal skill
良好的沟通和人际交往能力
-Must be able to read, write, and communicate fluently in both English and Chinese
-可以使用流利的中英文交流、读写
-Must be proactive, initiative, aborative;
-积极、主动、细心
-Bachelor degree or above
本科及以上学历
-Full knowledge & experience of permanent account service
-永久账户服务的知识及经验 举报 分享

    得斯威是一家全球运输和物流供应商，在全球拥有超过45,000名员工，并在80个国家设有营业场所。集团2017年营业额约113亿美元。虽然得斯威是一家全球化的货运集团，但我们将委托落地化管理，从而使客户在当地拥有更多的权利进行决策。

    上海得斯威物流有限公司成立于2007年11月7日，在过去的几年中，公司业务范围和自身规模飞速扩展，员工人数已由最初成立时的十几人发展到目前的三百多人，先后在沈阳、大连、北京、天津、无锡、苏州、宁波、厦门、成都、福州、常熟等城市设立了分支机构。

     我们的服务包括：项目解决方案、货运管理、买家零散货集装整柜、报关、卡车运输、仓储、第三方物流、库存管理、定单管理、货物跟踪查询等。得斯威的国内运输业务以多于2200部车辆的资源服务于国内超过600个城市。

    公司秉“承客户至上；效益导向；自主敬业；合规合法”的价值观，稳步前行。为了满足我们在中国的长期发展目标以及快速的业务需求，得斯威诚邀具备相关资质的人员加入到我们的团队中。我们也会为优秀的候选人提供有竞争力的报酬以及很好的职业发展前景。