北京招聘

职位描述：
主要职责：
专业回答和完整回应所有客户来电及传真
及时在SAP系统中录入维修订单
寻找可以以最低成本提供标准服务的快递公司，持续监控快递公司的表现
交叉校验每个月的运输费用
每天回顾SAP系统中的未完成订单，与其他团队成员采取行动修复维修过程中出现的任何偏差
收集POD和维修应收账款，协助信用团队在SAP系统中准确入账
根据公司政策归档所有维修订单和维修运输信息
协助维修技师跟进客户关于维修方面的问题
记录和处理关于维修服务的投诉，记录和转接销售线索给销售团队
提供培训给团队其他成员作为后备
在SAP系统中更新机具信息
主管交给的其他任务

任职要求：
大专及以上学历
英语良好
熟练使用office软件，有SAP使用经验优先
至少2年相关工作经验 举报 分享

潜能无限， 机会在前！Where Potential Meets Opportunity

我们是建筑业专业人士的合作伙伴，为他们提供性能卓越、经久耐用的技术领先产品、系统及服务。公司有超过三分之二的成员负责直接与客户联系，因此每天接洽的客户超过200,000名；这不仅是一个重要数据，对我们而言，更意味着200,000个可为客户服务的机会。

秉承诚信、勇气、团队合作及坚守承诺的企业价值观，“我们热忱的服务创造积极的客户，共创美好的未来！” —— 不但是塑造喜利得特有企业文化的依据，更是公司长期盈利的基础，并能与企业责任相结合。

马丁.喜利得（Martin Hilti）于1941年在列支敦士登公国的一个小车间内成立了喜利得公司，当时只有5名员工。时至今日，喜利得已发展成为一个遍及六大洲、120个国家，拥有20000名员工的全球性企业。公司在2010的全球销售额为40亿瑞士法郎。喜利得公司由马丁.喜利得家族信托（Martin Hilti Family Trust）所拥有，因此喜利得能以独立及稳定的方式拓展成功策略，同时也为员工提供长期的职业发展机会。

喜利得（中国）商贸有限公司总部位于上海，在全国有十几个分公司和办事处，有超过400名员工为我们的客户提供专业的服务。
喜利得公司一直在寻找积极进取、有新想法、创新构想的人才。公司不断在员工的发展上投入，不仅为员工提供跨部门、跨区域的机会，也帮助员工成为行业专家。

我们为雇员提供良好的福利待遇、医疗保险及培训机会。我们欢迎经验丰富及有团队精神之人士加入喜利得集团，与喜利得共同成长。

喜利得产品系列：
- 锚栓系列
- 安装吊挂系列
- 防火阻燃系列
- 建筑化学品系列
- 测量系列
- 电锤钻及凿破机系列
- 钻石钻孔及切割系列
- 电动起子系列
- 火药击钉(DX) 系列

我们的产品运用于：
- 双子大厦/ 马来西亚
- 亚力山大图书馆/ 埃及
- 小浪底工程/ 中国
- 上海金茂大厦/ 中国
- 浙江北仑发电厂/ 中国
- 香港赤角新机场/ 中国香港
- 国家体育馆/ 中国
- 天津空客/ 中国
- 京沪高铁 / 中国