北京招聘

职位描述：
1、负责前台服务热线的接听和电话转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、延误；
2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见，严格执行公司的接待服务规范，保持良好的礼节礼貌； 
3、对客户的投诉电话，及时填写登记表，并于第一时间传达到客户服务团队，定期将客户投诉记录汇总给；
4、建立客户资料及档案，完成相关销售报表；
5、负责记录公司电话订货的订单、下单及制作打印出库单；
6、及时跟踪及处理客户反馈，维护客户关系；
7、完成领导交待的其它工作。
岗位要求：
1、大专以上学历，两年以上工作经验，年龄20-35岁；
2、熟练操作办公软件和用友U8系统；
3、工作仔细认真、有责任心，团队意识强； 举报 分享

和沁，专业饮品研发及供应链服务解决方案商
和沁，成立于2002年，深耕咖啡文化与茶文化，立足并关注中国市场需求，强力整合全球设备和物料资源，历经17年的成长与积淀，不断完善服务体系与关注客户价值，和沁成长覆盖餐饮品类专业的物料、设备、整体方案解决商，专业的餐饮供应链服务公司。
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