北京招聘

职位描述：
岗位职责

1、普通工作人员职位，协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务；

2、了解客户需求，对其购买提供专业咨询；

3、客户受理和客户咨询；

4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理，控制消费者满意度的的跟踪及分析；

5、客户相关信息的录入管理，建立客户档案；

6、完成上级交给的其它事务性工作。



任职资格

1、***，大专以上学历，有客户接待和服务经验者优先；

2、普通话标准，口齿清楚，优秀的语言表达能力和沟通能力；

3、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；

4、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。 举报 分享

Sunwards Fine Art Int'l Freight Service Co., Ltd.,
    汉森珍品(北京)国际货运代理有限公司，原北京文展商运艺术品包装服务有限公司，成立于2002年，是国内知名的艺术品包装运输公司之一。先进的包装技术，优质的包装材料以及严格的质量管理使公司在艺术品包装运输领域处于国内领先水平，是国内外诸多著名博物馆、画廊、收藏家、艺术家、拍卖公司以及保险公司所信赖的包装及运输专家，享有良好的行业信誉。
    公司致力于提供艺术品物流市场的专业服务，服务对象涉及出展和来展的古代文物、近现代和当代艺术精品及贵重物品等，服务内容包括制箱、包装、运输、清关、仓储、布撤展、财产保险及展览策划咨询等各个方面。
    公司拥有经验丰富的包装技师，安全可靠的运输服务网络，为客户提供全面有效的专家服务。随着中国古代文物展览和当代艺术品市场的发展，公司在进行内部完善的同时，也获得强大的外部力量的支持，并最终与全球最知名的具有百年历史的德国hasenkamp(汉森)艺术品国际运输有限公司建立了长期合作关系。作为德国hasenkamp公司在中国指定的唯一代表，汉森珍品将在国内博物馆、美术馆、画廊等文物、艺术界不遗余力地推广国外先进的包装理念和技术，并将其作为专业技术特色服务于社会各界。
公司网站： http://www.sunwardsarts.com/
公司邮箱： dingm_sunwards@163.com