北京招聘

职位描述：
基于对品牌的工作热情，作为团队成员之一，刻字专员(Monogramming Specialist)销售过程中为客人持续提供个性化的优质私人印记服务.

RESPONSIBILITIES:
? 了解围巾绣字机的使用，学会使用围巾绣字机器刺绣规定大小的字体，颜色。并将字体刺绣在规定的位置等。
? 确保所有的私人印记订单在指定的时间内完成。
? 确保字体的大小，颜色，刺绣的位置和方向和客人的选择一致。
? 刺绣的字必须符合公司规定的质量要求（字体表面不可以有线头，热感网的残余物不可以外露在字体表面等）
? 确保所有完成的订单都通知到客人，并持续跟进和检查。
? 了解和遵守门店的卫生和安全规程。有需要时积极参与卫生和安全与预防损失的培训
? 积极地参与所有团队会议和Burberry体验项目
? 保证你始终和企业的内部和外部保持及时的沟通，包括新的计划和产品，促销活动，媒体报导的品牌特点
? 能够接受在周末和节日进行工作，按照相关安排适应轮班制
? 在繁忙的时段承担任何额外的职责以支持销售团队
? 贯彻企业文化和体现Burberry的核心价值：保卫，开创，鼓舞

PERSONAL PROFILE:
? 优秀的学习能力
? 标志性的客户服务技能
? 对待工作细心且有耐心
? 关注细节
? 杰出的沟通技巧，对客户的需求有敏锐的嗅觉
? 自信
? 专业且具有团队精神
? 积极的心态且好学
? 品牌热情和意识是不可或缺的角色
? 优秀的组织能力和高准确性
? 诚实可信
? 能够灵活的适应企业需求
? 能接受新科技且对科技有热情
? 对客户体验充满热情 举报 分享

Burberry is an iconic British brand synonymous with innovation and craftsmanship. Based in London under the direction of CCO Christopher Bailey, the brand has a global reputation for pioneering design and fabrics.　Established in 1856 by British inventor Thomas Burberry, the brand has a history of innovation and discovery. Burberry has become defined by its authentic outerwear heritage and the iconic trench coat.Today, the brand operates over 450 stores, employs nearly 10,000 staff in 31 countries worldwide with 92 different nationalities. Burberry is a FTSE 100 company with annual sales of over £1.5billion.　 The business is driven by design, marketing and retail-led strategies with a digital focus and a global reach. With a very clear vision and a distinctive set of values, Burberry consistently stays ahead of trends. By exploring unique brand innovations such as Burberry Acoustic, Art of the Trench and fully immersive runway shows, Burberry continues to connect heritage with cutting-edge technology and digital media. Burberry currently has over 14 million followers on Facebook, over 1.3 million followers on Twitter and has had more than 17 million video views on the Burberry YouTube channel.

Burberry是以创新和工艺为代名词的英国标志性品牌。总部位于伦敦，品牌因为其开拓性的设计和面料享誉全球。品牌由英国创始人Thomas Burberry在1856年成立，拥有一段充满创新和发现的历史。Burberry已经被定义为真正的外衣传承和标志性的风衣。如今，品牌已经经营了超过450家店铺，在全球31个国家92个地区拥有将近10,000名员工。Burberry是FTSE100 中的一员，年销售额超过15亿英镑。公司业务是通过数码科技和全球影响力由设计、市场营销和零售战略共同引导的。在一个非常清晰的愿景和独特价值的确立下，Burberry始终保持领先趋势的地位。通过探索独特的品牌创新如Burberry音乐，“风衣的艺术”网站和完全身临其境的时装秀，Burberry继续连接着传统与前沿技术和数字媒体。Burberry 目前在Facebook已经拥有超过140万的追随者，在Twitter拥有超过130万的追随者，在Burberry YouTube 频道中已经有超过1700万次的视频点击率。