北京招聘

工作职能：
1、 根据部门职能与权责覆盖现状，拟定切实的数据集中与分析规划；
2、 根据调研课题，制定对应的资料收集计划，并确保顺利执行；
3、 收集反馈数据，制定数据合理化筛选计划，确保数据真实性与规整性；
4、 运用数据处理工具，执行数据统计分析及报表定制；
5、 通过数据分析主动发现影响公司业务运营的数据问题，协助业务部门优化流程；
6、 协助上级领导共同完善部门的相关操作流程与执行细则；
7、 及时完成上级领导指派的其他任务。

工作定位：
本岗位要求应聘者具备一定的客服管理经验和团队管理经验。

应聘要求：
1、 全日制本科毕业，商业管理、计算机科学、数学统计等相关专业；
2、 3年以上相关工作经验；
3、 拥有一定文字撰写能力与文档管理经验；
4、 优秀的数据分析能力，善于从海量数据中总结规律；敏锐的观察力，可及时根据积累的数据发现潜在的问题。
5、 熟悉大型客服中心操作流程者优先考虑；
6、 有客户关系管理系统相关经验，如有Oracle Siebel或SAP CRM使用经验者优先考虑；
7、 对待工作，严谨细致，有责任心，有担当能力。有全局观念和良好的团队协作精神。
8、 具备灵活的沟通协调能力。
9、 过硬的数据分析能力，有敏锐的信息梳理、规划和再发掘能力。
良好的计算机操作技能，熟悉office操作，精通Excel者为佳。

思八达简介
 
思八达，商业智慧传播机构，一直致力于创建中国创业家孵化器，以提升企业家的精神境界，引导、提升、服务中小民营企业，为老板换芯片，为企业找魂，为企业的持续发展注入生生不息的原动力，不断孵化行业隐形冠军和新型领军企业。
 
思八达是2002年由刘一秒先生发起创立的。刘一秒先生结合中国中小民营企业家的实际问题，潜心研究，孜孜以求，生发出了运营、影响、领袖演说、宗教、三弦系列智慧课程。这些智慧课程一推出，就在许多企业家身上“立竿见影”，更带动一批成功企业家成为了思八达智慧企业家训练师。
 
思八达智慧企业家训练师们，就在此刻，正同刘一秒先生和遍布中国26个省、141个地级市的数千名思八达智慧助理们一起，与千千万万中小企业家们深度结伴，解决企业实际问题，并共同打造智慧服务和商业交流平台，倡导着健康的生活方式，提供着独有的商业资源。
 
思八达，正秉承健康、快乐、成功、真实、自然、简单的理念，以前所未有的速度，改善着人们的生活，实现着人们的梦想！

联系人:华小姐
联系方式：021-62626565
公司网址：www.sparta.net.cn
公司地址：上海市浦东新区商城路887号A2栋