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职位描述：
岗位描述：
1、基于销售所采集的客户业务需求为客户准备方案，根据客户进一步需求修改方案，并与销售一起负责项目竞标过程；
2、与销售一起获取客户最终需求，经过深入分析，制定最终方案，过程中能够有效管理客户预期；
3、为医药企业客户提供基于患者教育整体解决方案，包括患者教育内容、呼叫中心随访服务、患者档案管理、项目的共同推广等相关服务的患者服务解决方案；
4、负责患者服务解决方案项目运营维护，做好与药企客户及内部项目团队协调沟通，确保项目顺利完成；
5、总结自己所负责领域内的实践，协助产品团队共同完成产品优化工作。

任职条件：
1、有患者服务解决方案相关经验，诚信有责任感，具有良好的团队意识；
2、本科及以上学历，2年以上行业经验，要求有医药互联网或制药行业相关经验；
3、具备良好的方案撰写和项目运维能力；
4、具有从方案设计、项目竞标到项目实施的全面能力；
5、性格外向、反应敏捷、表达能力强，具有较强的沟通能力及交际技巧，具有亲和力；
6、具备一定的客户分析及预期管理能力，良好的客户服务意识。 举报 分享

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