北京招聘

职位描述：
岗位名称：店铺助理
岗位职责：
1. 作为爱室丽家居品牌的代表，积极热情与顾客沟通解决相关问题，并提供优质的售后服务，保持顾客对品牌的忠诚度，扩大品牌的影响力。
2. 作为处理所有顾客服务要求的联系人，具备良好的电话沟通技巧，安抚愤怒抱怨的顾客。
3. 接收、整理和跟踪顾客服务要求记录。每日将处理顾客服务的进度，现有服务要求，已完成服务和需要购进的零部件订单，通知到店里。
4. 每日整理当天的销售订单和信用卡单据
5. 按时完成销售日报、周报、月报等财务报表的填制工作。
6. 每日检查销售订单的收款单据、顾客签字、盖章等情况，检查顾客自提订单的确认完结情况。
7. 完成店面与物流部之间转入转出数据的核对与接收工作。
8. 与团队成员一起完成店面盘点工作。
9. 负责保险箱的管理与使用。
10. 完成发票的开具和税务工作。
11. 按照标准操作流程完成各项工作任务。
12. 完成上级安排的其他工作。

岗位要求：
？ 熟悉出纳岗位工作内容、从事过在财会工作优先
？ 有收银3-5年以上同级的工作经历
？ 熟练操作POS和计算机
？ 良好的人际处理关系，有较强的责任心，工作认真负责，能够承受一定的工作压力，适应快节奏的工作步调
？ 热爱连锁服务行业 举报 分享

Ashley爱室丽家居于1945年创立于美国，是在全球123个国家受到尊重的家居品牌，2017年度销售额超40亿美金。Ashley全球制造和配送中心厂房占地达121万平方米，拥有超过30年的全球制造和物流经验。

Ashley全球拥有超过30,000名员工，20,000个销售点，并开设600多家Ashley Furniture Homestore，每年销售超3,000万件家具。

2012年，爱室丽家居加快国际零售业务的扩张，进军中国零售市场，目前已在上海、苏州、杭州开设多家直营门店及全国各地100多家经销商门店。

Ashley爱室丽希望中国消费者能与世界其他地区的消费者一样，共同体验Ashley爱室丽兼具美式风情和国际化设计理念的家居产品。值得信赖，出众品质，时尚风格，丰富选择，全屋解决方案和优质服务是Ashley爱室丽的品牌支柱，也是消费者相信我们的原因。现在Ashley爱室丽家居诚邀热情，积极，阳光的零售界精英与我们共创未来！

公司网站：http://www.ashley.cn/