客服专员
南京易投贷金融信息服务有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:金融/投资/证券
职位信息
- 发布日期:2017-05-28
- 工作地点:北京-朝阳区
- 招聘人数:3人
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4500-5999/月
- 职位类别:网络/在线客服
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、负责已有客户的维护,承担客户咨询解答服务;
2、负责注册用户的转化,承担注册用户的回访工作;
3、负责休眠用户的激活,承担休眠用户的回访和激活工作;
4、进行客户维护以及回访的数据表格统计;
5、进行客户信息档案的实时整理与更新工作;
6、接受工作安排并协助部门领导做好其他工作
任职要求:
1、性别不限,88后,
2、熟练使用Word、Excel等办公软件,熟悉互联网等相关知识;
3、有P2P、证券、期货等金融行业客服经验者优先;
4、具备良好的团队协作精神和个人奉献精神;
5、有强烈的责任心和进取心,能适应创业公司高强度的工作;
6、微信重度使用患者,公司有配专门工作微信手机;
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岗位职责:
1、负责已有客户的维护,承担客户咨询解答服务;
2、负责注册用户的转化,承担注册用户的回访工作;
3、负责休眠用户的激活,承担休眠用户的回访和激活工作;
4、进行客户维护以及回访的数据表格统计;
5、进行客户信息档案的实时整理与更新工作;
6、接受工作安排并协助部门领导做好其他工作
任职要求:
1、性别不限,88后,
2、熟练使用Word、Excel等办公软件,熟悉互联网等相关知识;
3、有P2P、证券、期货等金融行业客服经验者优先;
4、具备良好的团队协作精神和个人奉献精神;
5、有强烈的责任心和进取心,能适应创业公司高强度的工作;
6、微信重度使用患者,公司有配专门工作微信手机;
职能类别: 网络/在线客服
公司介绍
关于旺财谷
旺财谷理财是网络高净值用户首选的家庭财富管理平台,由南京易投贷金融信息服务有限公司运营,于2014年7月8日正式上线。旺财谷汇集了来自于银行、证券、互联网、担保公司等行业精英人才,已获得上市公司众业达(002441)背景产业基金千万级A轮投资,达泰资本A+轮投资。借助大数据风控和移动支付、云计算等先进互联网技术,为用户提供多元化投资理财产品和互联网金融服务, 打造安全、专业、便捷、透明的互联网金融平台,帮助用户实现财富增值,成就家庭梦想。
旺财谷大事记:
2014.07 旺财谷正式上线
2014.12 成为江苏互联网金融协会首批会员单位
2015.07 获上市公司(众业达)背景的瑞业基金千万级A轮投资;
2016.03 成为中国互联网金融协会首批会员单位
2016.08 首批接入国家互联网安全技术专家委员会
2016.11 与南京金融资产交易中心达成战略合作
2017.04 签约上海银行存管
2017.05 获达泰资本6000万A+轮融资
旺财谷理财是网络高净值用户首选的家庭财富管理平台,由南京易投贷金融信息服务有限公司运营,于2014年7月8日正式上线。旺财谷汇集了来自于银行、证券、互联网、担保公司等行业精英人才,已获得上市公司众业达(002441)背景产业基金千万级A轮投资,达泰资本A+轮投资。借助大数据风控和移动支付、云计算等先进互联网技术,为用户提供多元化投资理财产品和互联网金融服务, 打造安全、专业、便捷、透明的互联网金融平台,帮助用户实现财富增值,成就家庭梦想。
旺财谷大事记:
2014.07 旺财谷正式上线
2014.12 成为江苏互联网金融协会首批会员单位
2015.07 获上市公司(众业达)背景的瑞业基金千万级A轮投资;
2016.03 成为中国互联网金融协会首批会员单位
2016.08 首批接入国家互联网安全技术专家委员会
2016.11 与南京金融资产交易中心达成战略合作
2017.04 签约上海银行存管
2017.05 获达泰资本6000万A+轮融资
联系方式
- 公司地址:上班地址:金桐西路10号远洋光华国际A座22层06 07室