北京招聘

职位描述：
工作职责：
1） 负责接听受理用户来电以及后续相关的查询处理工作，保证准确性和规范性。
2） 遵守客服部的各项规章制度，认真执行现场的各项工作安排和调度。
3） 认真查看每日公司各部门所发问题内容，虚心改进，不断提高自身综合能力。
4） 具备预警意识，发现问题及时上报。
5） 随时关注业务及服务标准的更新，自觉学习、掌握。
6） 认真完成任务 ,并主动拥抱变化，适应变化。
任职资格：
1） 普通话标准, 形象气质佳,大专以上学历（男女不限）；
2） 英语口语流利者，熟练掌握EXCEL、WORD等办公软件。汉字打字速度50字/分钟；有相关客服工作经验一年以上者优先；（优秀的应届毕业生也可）
  3） 具有敬业精神，工作细心、耐心工作积极主动，责任心强，忠诚于公司
4）思维清晰，逻辑性强，能承受一定的工作压力，服从管理；
5）性格开朗，责任心强，踏实肯干，诚实敬业；
6）可接受倒班制度，目前二班倒。(避开高峰期) 举报 分享

考拉迷你仓是北京第一家最专业的私人自助迷你仓储服务公司，致力于打造全国最专业的私人自助仓储服务。我们的团队汇聚国内外的专才，从商务运营，客户体验，品牌策略顾问以及网络推广等不同平台，创造出综合而强大的感染力。在考拉拥有多元化的强项，对不同客户群均具备透彻的了解，满足客户的期冀。
我们致力于打造最完善的客户服务计划，培训最专业的人员。我们相信，伟大的解决方案是牢不可破的团队合作和用户需求的完美结合，是不断探索、不断创新的结晶。
我们的优势
国内外领先经营模式和新型快速成长型企业。 完善的晋升制度，专业的团队人员，让你的未来规划持续向前。 客户满意度百分百，精彩生活。 我们渴望最优秀的人才，我们期待同样的你能够与我们同行，与私人自助仓储的明天同行，开拓个人与企业的共同蓝图！
什么是考拉仓

我们是一个85后的创业团队
做的是新型私人物品存储业务，是每一个用户“云”里的储物间
我们想要改变大城市里人们的生活储物习惯，为幸福生活创造空间
我们的公司名字很有趣叫“考拉”，
是因为我们的队员都爱考拉憨憨诚恳的人生态度

我们为什么喜欢考拉

不仅仅因为它是一个前途无量的朝阳产业
而是因为，在考拉
你可以去做任何你想过但不敢或没有机会去做的事
是因为你发现原来自己的一个创意能够改变中国式白领的苦逼生活
是因为我们清楚的知道有限空间的箱子可以组合出多大的世界
是因为我们有能力让每一个有限的空间都变得更加有意义
是因为我们期待用户见到产品时发出的尖叫
是因为在这里没有打工者，而是一群志同道合的创业伙伴

以上是每一位考拉人最真挚的心声
Welcome！

官方网址：http://kaolacang.com
官方微博：http://weibo.com/koalaministorage