天津分公司客户服务部经理
太平洋证券股份有限公司
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:金融/投资/证券
职位信息
- 发布日期:2016-12-08
- 工作地点:天津-河西区
- 招聘人数:1人
- 学历要求:本科
- 职位月薪:6000-7999/月
- 职位类别:其他
职位描述
职位描述:
岗位职责:
(1)负责公司客服团队的管理及考核工作
(2)负责公司中高端客户的服务工作
(3)负责公司客服团队的培训工作
(4)组织公司客服团队销售公司重点代销基金及产品
(5)负责组织公司客服团队营销客户及资产
(6)负责公司各类经纪传统及创新业务推广
(7)提升公司客户服务质量,提升客户满意度,降低客户流失率
(8)组织客服团队进行客户挽留及佣金洽谈工作,并根据实际情况进行人员调配
(9)负责处理涉及客户服务人员的投诉工作
(10)负责落实开展公司投资者教育工作
(11)公司安排的其他工作
应聘条件:
(1)全日制本科及本科以上学历
(2)五年以上证券或银行从业经验,有CFA、CIIA或者CFP证书者优先考虑
(3)具有服务中高端客户的能力,并能主持中型及以上的投资报告会
(4)具有较高的综合理财管理能力,熟悉创新理财产品,能为客户提供各类投资咨询服务、制定投资组合及投资策略
(5)有丰富的服务技巧和良好的沟通表达能力
(6)风险控制意识强
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岗位职责:
(1)负责公司客服团队的管理及考核工作
(2)负责公司中高端客户的服务工作
(3)负责公司客服团队的培训工作
(4)组织公司客服团队销售公司重点代销基金及产品
(5)负责组织公司客服团队营销客户及资产
(6)负责公司各类经纪传统及创新业务推广
(7)提升公司客户服务质量,提升客户满意度,降低客户流失率
(8)组织客服团队进行客户挽留及佣金洽谈工作,并根据实际情况进行人员调配
(9)负责处理涉及客户服务人员的投诉工作
(10)负责落实开展公司投资者教育工作
(11)公司安排的其他工作
应聘条件:
(1)全日制本科及本科以上学历
(2)五年以上证券或银行从业经验,有CFA、CIIA或者CFP证书者优先考虑
(3)具有服务中高端客户的能力,并能主持中型及以上的投资报告会
(4)具有较高的综合理财管理能力,熟悉创新理财产品,能为客户提供各类投资咨询服务、制定投资组合及投资策略
(5)有丰富的服务技巧和良好的沟通表达能力
(6)风险控制意识强
职能类别: 其他
公司介绍
2004年,太平洋证券股份有限公司前身太平洋证券有限责任公司为化解云南证券风险在云南昆明注册成立,2007年太平洋证券在上海证券交易所上市。近年来,公司通过经营积累和多种融资、增资手段,不断增强资本实力。先后成功实施定向增发和配股,注册资本增至人民币68亿元。截至2020年6月末,公司总资产达322亿元,净资产达104亿元。
太平洋证券经过多年发展,不断壮大资本实力,各项业务取得了长足进步。公司营业网点逐年布局全国,涵盖全国直辖市及除港澳、台以外的所有省区,并在北京、上海、深圳设立了区域业务中心。公司打造了一支近2000人的专业化人才队伍, 构建了全牌照、全业务线的业务体系,已逐步由偏居一隅的地方性证券公司发展成为全国性的中等规模券商。在业务领域,投资银行业务共完成80余家公司IPO、再融资、债券发行、重大资产重组项目;股份转让业务已累计完成新三板挂牌项目110余家,位居行业前列;资产管理业务管理客户资产总规模592.48亿元;公司累计债券发行160余只,融资规模约770亿元,公司盈利模式日趋多元。
太平洋证券积极响应国家“一带一路”倡议,充分发挥自身区位优势,以差异化的竞争战略谋求推动业务转型,逐步确立了开拓东南亚市场,布局海外资本市场的国际战略思路。2013年,公司成立了老-中证券有限公司,这是中国证券行业在境外设立的***家合资证券公司。2017年10月,公司在美国纳斯达克交易所挂牌的太平洋特别并购公司与目标公司顺利完成合并,为中国企业赴美上市开辟了一条新的融资渠道。同时,公司正在积极布局中国香港和东南亚市场,推进国际业务战略布局的进程。
公司以“守正、出奇”为行为准则,追求“宁静、致远”的精神境界,以客户需求为导向,追求股东和社会价值的***化;以经济效益为中心,追求公司与员工的共同成长。
太平洋证券经过多年发展,不断壮大资本实力,各项业务取得了长足进步。公司营业网点逐年布局全国,涵盖全国直辖市及除港澳、台以外的所有省区,并在北京、上海、深圳设立了区域业务中心。公司打造了一支近2000人的专业化人才队伍, 构建了全牌照、全业务线的业务体系,已逐步由偏居一隅的地方性证券公司发展成为全国性的中等规模券商。在业务领域,投资银行业务共完成80余家公司IPO、再融资、债券发行、重大资产重组项目;股份转让业务已累计完成新三板挂牌项目110余家,位居行业前列;资产管理业务管理客户资产总规模592.48亿元;公司累计债券发行160余只,融资规模约770亿元,公司盈利模式日趋多元。
太平洋证券积极响应国家“一带一路”倡议,充分发挥自身区位优势,以差异化的竞争战略谋求推动业务转型,逐步确立了开拓东南亚市场,布局海外资本市场的国际战略思路。2013年,公司成立了老-中证券有限公司,这是中国证券行业在境外设立的***家合资证券公司。2017年10月,公司在美国纳斯达克交易所挂牌的太平洋特别并购公司与目标公司顺利完成合并,为中国企业赴美上市开辟了一条新的融资渠道。同时,公司正在积极布局中国香港和东南亚市场,推进国际业务战略布局的进程。
公司以“守正、出奇”为行为准则,追求“宁静、致远”的精神境界,以客户需求为导向,追求股东和社会价值的***化;以经济效益为中心,追求公司与员工的共同成长。
联系方式
- Email:jinjn@tpyzq.com
- 公司地址:北京市西城区北展北街九号,华远企业号D座3单元 (邮编:100044)