客户支持工程师-杭州（科技事业部-集成/交通）
恒生电子股份有限公司
- 公司规模：5000-10000人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：计算机软件
职位信息
- 发布日期：2014-05-30
- 工作地点：杭州
- 招聘人数：若干
- 工作经验：三年以上
- 学历要求：大专
- 职位类别：技术支持/维护工程师 售前/售后技术支持工程师
职位描述
客户支持主管
岗位职责：
1、提供高质量的产品售后客户支持服务；
2、进行客户问题管理、客户需求管理和客户满意度管理；
3、能够对工作成果进行总结分析；
4、交通领域软件售后管理工作。
任职要求：
1、计算机相关专业，专科及以上学历，5年以上IT产品技术支持经验；
2、熟悉ORACLE、SQL server数据库、SQL语言；
3、熟悉WINDOWS编程环境，DELPHI、.net、PHP网页编程工具编程工具；
4、具备很强的执行能力， 良好的团队合作精神；
5、具备良好的学习能力和文档编写能力；
1、计算机相关专业，专科及以上学历，5年以上IT产品技术支持经验；
2、熟悉ORACLE、SQL server数据库、SQL语言；
3、熟悉WINDOWS编程环境，DELPHI、.net、PHP网页编程工具编程工具；
4、具备很强的执行能力， 良好的团队合作精神；
5、具备良好的学习能力和文档编写能力；
6、能吃苦耐劳，适应长期出差；
7、有交通行业经验者优先。
7、有交通行业经验者优先。
客户支持工程师
岗位职责：
1、提供高质量的软件售后客户支持服务；
2、进行客户问题反馈、客户需求服务；
3、浙江高速公路项目的现场巡检、实施；
任职要求：
1、计算机相关专业，专科及以上学历，1年以上IT产品技术支持经验；
2、熟悉ORACLE、SQL server数据库、SQL语言；
3、熟悉WINDOWS编程环境，DELPHI、.net、PHP网页编程工具；
4、具备很强的执行能力， 良好的团队合作精神；
5、具备良好的学习能力和文档编写能力；
6、能吃苦耐劳，适应长期出差；
7、有交通行业经验者优先。
科技事业部介绍请登陆 http://www.hundsun.com /产品与解决方案/恒生科技
科技事业部办公地址：杭州市余杭区文一西路1218号恒生科技园1号楼5楼
公交线路：311路在齐北弓桥站下车，往西步行至恒生科技园，进入园区后右手边为1号楼
科技事业部办公地址：杭州市余杭区文一西路1218号恒生科技园1号楼5楼
公交线路：311路在齐北弓桥站下车，往西步行至恒生科技园，进入园区后右手边为1号楼
公司介绍
恒生电子是一家以“让金融变简单”为使命的金融科技公司，总部位于中国杭州。1995年成立，2003年在上海证券交易所主板上市（600570.SH）。 恒生聚焦金融行业，致力于为证券、期货、基金、信托、保险、银行、交易所、私募等机构提供整体解决方案和服务，为个人投资者提供财富管理工具。恒生已连续13年入选FINTECH100全球金融科技百强榜单，2020年排名第40位。 恒生目前拥有超过7000名员工，其中研发人员占比超过60%。多年来，恒生以技术服务为核心，凭借多年金融IT建设经验，以及对互联网的深刻洞察和理解，用优质的产品与服务，持续驱动金融机构创新发展。 同时，恒生还积极履行企业社会责任，在投资者教育、扶贫济困、关爱自闭症儿童等领域持续贡献力量，实现企业与社会共同可持续发展。
联系方式
- 公司地址：杭州市滨江区滨兴路1888号 (邮编：310053)