北京招聘

职位描述：
岗位职责:

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岗位职责：
通过10086人工服务热线为客户提供中国移动的业务咨询、业务办理、投诉受理、信息查询等语音服务。

任职资格:

任职要求：
1.身体健康，男女不限。
2.国民教育系列本科及以上学历。
3.能适应轮班综合工时制。
4.普通话标准、流利，具备良好的语言表达、沟通能力。
5.具备快速打字能力并熟练应用常用办公软件。
6.性格开朗、性情温和，有耐心，可承受一定的工作压力，有较强的自我调节能力和吃苦精神。
7.具备良好的服务意识，具有客服工作经验者优先考虑。

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