客服营运经理/客服督导
上海绿地优鲜超市有限公司
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:国企
- 公司行业:批发/零售 快速消费品(食品、饮料、化妆品)
职位信息
- 发布日期:2016-12-08
- 工作地点:上海-黄浦区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:3-4年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:10-15万/年
- 职位类别:督导/巡店 卖场经理/店长
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、 针对营运标准、规范、商品品项、服务、安全等全方面帮扶门店。
2、给门店客服部专业知识面的指导,负责门店所有员工专业知识的培训和考核。
3、负责门店内相关营运面标准相关规章制度制定、维护、完善及检核工作;
4、 走访、指导、落实各项总部工作要求,及时反馈门店需求及问题并落实解决;
5、 不定期有针对性地开展门店经营交流并提出经营建议,跟踪调整情况,反馈调整结果。
任职要求:
1、零售、快消行业优先,有百货、商超等零售终端运营管理经验均可;
2、具有2年以上零售门店管理经验(店长或督导或区域主管),曾任职过区域经理或督导岗位者优先考虑;
3、 对于店铺开业流程较为熟悉, 优先考虑参与过2至3家以上新开店铺开业工作者;
4、 熟悉电脑常用办公软件的操作;
5、熟悉客服部门各项工作流程及相关制度。
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岗位职责:
1、 针对营运标准、规范、商品品项、服务、安全等全方面帮扶门店。
2、给门店客服部专业知识面的指导,负责门店所有员工专业知识的培训和考核。
3、负责门店内相关营运面标准相关规章制度制定、维护、完善及检核工作;
4、 走访、指导、落实各项总部工作要求,及时反馈门店需求及问题并落实解决;
5、 不定期有针对性地开展门店经营交流并提出经营建议,跟踪调整情况,反馈调整结果。
任职要求:
1、零售、快消行业优先,有百货、商超等零售终端运营管理经验均可;
2、具有2年以上零售门店管理经验(店长或督导或区域主管),曾任职过区域经理或督导岗位者优先考虑;
3、 对于店铺开业流程较为熟悉, 优先考虑参与过2至3家以上新开店铺开业工作者;
4、 熟悉电脑常用办公软件的操作;
5、熟悉客服部门各项工作流程及相关制度。
职能类别: 督导/巡店 卖场经理/店长
关键字: 绿地 精品超市 客服 督导 经理
公司介绍
绿地商业集团是绿地集团旗下核心成员企业,主营商业地产运营管理业务,2014年进军消费产业,目前着力发展的零售板块已成为推动集团主业发展的强力引擎和跻身世界企业500强后实现新提升的重点产业板块。
商业地产板块:商业集团的管理、指导的商业项目遍及上海、北京、南京、济南、南昌、武汉、郑州、西安等全国25个省70余座城市,项目规模、功能定位和商业品质均处于全国领先地位。在“四海、八方、人和”三大产品系列基础上,商业集团积极推动绿地品牌的“全国化布局、产业化发展”,“绿地中心”、“绿地缤纷城”等主打品牌进入成熟期,重点项目如北京大兴绿地缤纷城、北京房山绿地缤纷城、徐汇绿地缤纷城、上海卢湾海外滩购物中心、南昌绿地中心等业已成为城区甚至城市的商业标杆,领衔区域商贸经济的转型发展。
消费零售板块:绿地大消费零售板块定位于向都市人群传递健康、安全、高品质生活理念的绿地全球商品直销中心,依托绿地集团强大的全球资源配置,从全球五大洲采购丰富优质低价的全球精品,汇集了欧美、澳新、东南亚等全世界共计超过15000多种的优质进口商品,凭借“自产(收购海外食品、日用品企业)+直采(美国、澳大利亚、英国、韩国等海外商品采购中心)+直销(线上线下全渠道)”的多元模式组合,建立全球商品进口网络和资源,打造一体化的全产业链,以此保证商品的新鲜和平价,真正实现“全球资源,中国市场”。
商业地产板块:商业集团的管理、指导的商业项目遍及上海、北京、南京、济南、南昌、武汉、郑州、西安等全国25个省70余座城市,项目规模、功能定位和商业品质均处于全国领先地位。在“四海、八方、人和”三大产品系列基础上,商业集团积极推动绿地品牌的“全国化布局、产业化发展”,“绿地中心”、“绿地缤纷城”等主打品牌进入成熟期,重点项目如北京大兴绿地缤纷城、北京房山绿地缤纷城、徐汇绿地缤纷城、上海卢湾海外滩购物中心、南昌绿地中心等业已成为城区甚至城市的商业标杆,领衔区域商贸经济的转型发展。
消费零售板块:绿地大消费零售板块定位于向都市人群传递健康、安全、高品质生活理念的绿地全球商品直销中心,依托绿地集团强大的全球资源配置,从全球五大洲采购丰富优质低价的全球精品,汇集了欧美、澳新、东南亚等全世界共计超过15000多种的优质进口商品,凭借“自产(收购海外食品、日用品企业)+直采(美国、澳大利亚、英国、韩国等海外商品采购中心)+直销(线上线下全渠道)”的多元模式组合,建立全球商品进口网络和资源,打造一体化的全产业链,以此保证商品的新鲜和平价,真正实现“全球资源,中国市场”。
联系方式
- 公司地址:上班地址:南京路181号(近营口道地铁站C口)