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物业客服主管

中弘控股股份有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:房地产  多元化业务集团公司

职位信息

  • 发布日期:2017-02-09
  • 工作地点:湖州
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:6000-7999/月
  • 职位类别:物业管理主管  

职位描述

职位描述:
工作职责:
1、负责所辖项目物业前期介入,承接查验、集中交付工作;
2、负责客服部日常管理工作,对客服助理及客服前台的日常工作进行指导、监督、检查、考核;
3、负责本部门工作计划的拟定,对计划的落实情况进行检查,并对其有效性负责;
4、负责对保安、保洁、绿化等外包公司日常工作的对接与监查;
5、负责处理本部门重大投诉和突发事件;
6、负责物业费、供暖费及其他费用的催缴;
7、负责定期进行业主走访、组织项目的社区文化活动以提升服务质量及客户满意度。。
8、负责部门文件资料及业户档案管理工作。
9、完成部门经理交办的其它工作。
任职资格:
1、年龄:40岁以下,性别不限(******)。
 2、大专以上学历。
3、具有3年以上物业公司同岗位工作经验。
4、执有物业管理企业经理上岗证书。
5、从事物业管理或酒店管理相关经验5年以上,物业主管/经理等同岗位3年以上。

职能类别: 物业管理主管

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公司介绍

中弘控股股份有限公司成立于2001年,总部位于北京,为深圳交易所上市的百强地产公司(股票代码:000979)。历经十多年的发展,公司已经形成集商业地产、文化旅游地产等核心物业开发与运营为一体的综合型地产龙头企业。
公司始终坚持“1+x”的发展战略,立足北京,深入开发海南、山东、浙江、云南、吉林等全国多个省市。公司积极探索创新型地产产品的开发,实现企业的跨越式发展。
在商业地产领域,公司坚持以提升城市功能与形象.在已建成的项目中,“非中心—— 国际商务花园”被称为中国特色经济之窗,是北京市六十大重点工程之一;“六佰本——望京商业街”是北京首个大型双首层内外街交互体验式MALL,带动和改善了望京地区的商业格局;中弘?北京像素被誉为“CBD东扩区创意商务办公创新之作”。中弘在商业地产领域不断打造精品, 盛世开盘的济南?中弘广场,位于济南东部CBD核心区,是济南CBD核心区超高层地标性建筑,高度为318米,是中弘正式进军城市综合体的力作。位于北京东四环CBD区域的北京?中弘大厦,是地理位置优越、硬件设施一流、物业管理一流、未来客户档次一流的地标级高端甲级写字楼项目,由世界***设计事务所美国SOM建筑设计事务所设计,是中弘在北京写字楼市场的扛鼎之作。
在文化旅游地产领域,中弘倾力打造“新奇世界”全新品牌,为中国家庭打造“全家新趣处”。“新奇世界”国际度假区以旅游度假地产、康体养生地产、文化创意地产为主导,致力于开发复合型旅游休闲地产产品。在未来五年内,中弘力争将“新奇世界”品牌打造成中国文化旅游地产的领军品牌。
公司以“提供多彩的悠闲生活体验”为使命,为客户提供多彩悠闲的生活。公司先后入选“中国房地产品牌价值排行榜”,获得“房地产500强企业”、“北京房地产成长型品牌企业”、“北京地产资信20强”等荣誉称号。
在中国城市化进程不断加速和中国资本市场不断发展完善的宏观背景下,中弘股份将地产项目投资与资本市场运作相结合,形成独特的创新型商业模式,不断重塑和强化自身品牌,我们的愿景是“成为值得尊敬的旅游休闲产业标杆企业”。


联系方式

  • Email:614641463@qq.com
  • 公司地址:上班地址:福永镇塘尾兴业西路4号南玻集团院内