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短期营业(售后客服)管理

SK(北京)汽车租赁有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:外资(非欧美)
  • 公司行业:租赁服务

职位信息

  • 发布日期:2016-12-07
  • 工作地点:北京-朝阳区
  • 招聘人数:若干人
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:普通话 一般 韩语/朝鲜语 良好
  • 职位月薪:6000-7999/月
  • 职位类别:销售助理  客服主管

职位描述

职位描述:

1、负责公司短期车辆运营管理,出车安排,司机管理等;
2、本着“顾客是上帝”的服务宗旨,认真对待每一客户;
3、沟通能力较好,能将个人思想正确传递给对方,能与客户很好的进行交流;
4、负责售后服务流程的改进与服务质量改善等工作;
5、负责解决售后服务纠纷及突发事件的处理工作;
6、负责受理客户投诉等客户关系维护与管理工作;
7、负责做好回访工作,保证服务质量;
8、负责分析与整理售后服务反馈的资料、信息等,并向主管领导汇报


应聘资格:

1、大专及以上学历,公关类专业优先;
2、对汽车租赁业务感兴趣;
3、具有极高的工作责任心;

职能类别: 销售助理 客服主管

关键字: 销售,客服

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公司介绍

    SK租车作为SK中国的全资子公司,是一家外商独资的汽车租赁企业。SK租车不仅传承了韩国SK租车先进的管理模式和管理理念以及丰富的租车服务经验,同时又融入了SK中国的在华事业经验和创新理念,经过在华10余年的发展,成为一家为客户提供全面的个性化服务的汽车租赁服务供应商。
    目前,公司已覆盖北京、天津、广州、深圳、沈阳、成都和青岛等20个城市,拥有近3,000台运营车辆,
为企业及个人客户提供各种车型的长期和短期汽车租赁服务。此外,公司还提供以租代购、汽车租赁相关咨询等综合汽车租赁服务。
    从传统长短租业务到网约租车和分时租赁等领域,SK租车正在积极研究创新并开发出各种受市场欢迎的新模式与新产品;从经营租赁到融资租赁,SK租车又在租赁形式上迈出了重大一步;SK租车通过不断地扩大业务领域和覆盖区域,将更好地满足更多集团客户、企业客户以及个人客户的多样化需求;SK租车基于其优质汽车租赁服务品牌和多元化发展,致力于成为汽车租赁以及出行服务产业的领军企业。

联系方式

  • 公司地址:地址:span东莞市东城区东城中路麒麟商业大厦5楼509室