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售后服务部高级经理

吉林省长久实业集团有限公司

  • 公司规模:10000人以上
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2017-03-28
  • 工作地点:北京-朝阳区
  • 招聘人数:若干人
  • 职位月薪:10000-14999/月
  • 职位类别:售前/售后技术支持经理  

职位描述

职位描述:
岗位职责:1、提高本部门技术服务水平,及时解决用户的各种售后问题,提高用户满意度
2、定期组织员工进行技术能力讨论会,全面提高员工的技术水平和维修时间能力
3、每周组织召开车技术、质量分析会议,不断提高维修技术水平和维修质量
4、根据公司下达的经营指标,制订部门目标,并负责组织完成部门目标
5、售后服务市场最新动态、竞争品牌与同品牌竞争对手售后服务市场动态的调查分析、对策研究

任职要求:1、熟悉汽车售后服务模式及业务流程,具有一定的高档汽车维修经验,对售后服务管理工作有科学的处理技巧,具有很强的沟通协调能力
2、汽车类或相关专业大专以上学历,5年以上汽车行业售后服务维修经验,3年以上汽车行业售后服务管理经验,熟练使用办公软件等

职能类别: 售前/售后技术支持经理

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公司介绍

1992年开始运营,1997年正式成立的长久集团,总部设在北京。历经二十年余年的发展,已成为涵盖汽车物流(上市公司)、汽车销售、汽车金融服务、汽车后市场、专用车改装等领域的汽车综合服务集团,拥有员工13000余人。
长久集团致力于汽车供应链的产业整合,以积极进取的姿态,立志成为中国最优秀的汽车供应链一体化服务集团。
行天下 ,长久远。

联系方式

  • 公司地址:地址:span石各庄路99号