售后服务工程师
深圳市华讯方舟科技有限公司
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:通信/电信/网络设备 通信/电信运营、增值服务
职位信息
- 发布日期:2016-12-07
- 工作地点:深圳
- 招聘人数:2人
- 工作经验:3-4年经验
- 学历要求:专业培训
- 职位月薪:6000-15000/月
- 职位类别:售前/售后技术支持经理
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、对公司售出产品进行售后安装、调试及后期故障排除、售后技术培训等售后服务;
2、认真参加本部门业务培训,跟踪和学习最新的技术动态,提高技术服务水平,及时解决用户的各种售后问题,提高用户满意度;
3、服务信息的反馈与记录;
4、配合销售撰写技术文案、展销会、等市场开拓业务;
5、完成领导交办其它临时业务。
岗位要求:
1、较强的学习新知识的能力和动手能力;
2、具备较强的分析、判断能力,较强文字、语言表达能力;
3、具有良好的团队工作精神和人际关系和沟通协作能力
4、能够承受较强的工作压力,能适应出差;
5、有售后技术服务经验者优先;
6、附加专业要求:
计算机专业要求:熟悉WIN7 、WIN10操作系统的安装、维护,软件使用及测试,常见网络通讯故障处理;
电子相关专业要求:熟悉常用电器测试设备使用(频谱仪、网络分析仪万用表、示波器等),以及常见电路故障的排查;
机械相关专业要求:熟练运用AutoCAD、Solidworks等软件进行相关结构设计,熟悉相关机械测量工具及加工设备,了解PLC控制技术,具有机械维修能力。
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岗位职责:
1、对公司售出产品进行售后安装、调试及后期故障排除、售后技术培训等售后服务;
2、认真参加本部门业务培训,跟踪和学习最新的技术动态,提高技术服务水平,及时解决用户的各种售后问题,提高用户满意度;
3、服务信息的反馈与记录;
4、配合销售撰写技术文案、展销会、等市场开拓业务;
5、完成领导交办其它临时业务。
岗位要求:
1、较强的学习新知识的能力和动手能力;
2、具备较强的分析、判断能力,较强文字、语言表达能力;
3、具有良好的团队工作精神和人际关系和沟通协作能力
4、能够承受较强的工作压力,能适应出差;
5、有售后技术服务经验者优先;
6、附加专业要求:
计算机专业要求:熟悉WIN7 、WIN10操作系统的安装、维护,软件使用及测试,常见网络通讯故障处理;
电子相关专业要求:熟悉常用电器测试设备使用(频谱仪、网络分析仪万用表、示波器等),以及常见电路故障的排查;
机械相关专业要求:熟练运用AutoCAD、Solidworks等软件进行相关结构设计,熟悉相关机械测量工具及加工设备,了解PLC控制技术,具有机械维修能力。
职能类别: 售前/售后技术支持经理
公司介绍
深圳市华讯方舟集团有限公司是一家专注于移动宽带网络设备及相关增值业务的研究、开发、集成、生产、销售和服务为一体的高新技术企业。
华讯方舟的成立源于1996年成立的中国无线(香港)有限公司,在国内注册资金3571万元人民币,总部坐落于深圳市宝安区西乡臣田工业区华讯方舟移动宽带产业园。华讯方舟旗下有福建华讯方舟、吉林华讯方舟、吉林华讯轨道、贵州华讯方舟、天津城宽、香港华讯方舟、澳门华讯方舟等多家分公司、子公司,华讯方舟还成立了深圳市华讯方舟通信技术研究院,已设北京分院、上海分院、西安分院、台湾分院。
作为***“双软企业”和“高新企业”,华讯方舟研发的具有自主知识产权的“airmobi移动宽带网络系统”技术,有效解决了移动与带宽冲突,颠覆性地将移动通讯技术和海量数据传输完美融于一体,使华讯方舟成为全球唯一的可主动管理和控制的移动宽带城域网设备供应和组网商。同时,华讯方舟还拥有hsrmobi、hxcs、hsetc、cits、vasion、mc-s、tl-s等新一代无线宽带移动通信设备品牌和生产许可牌照,并拥有gsm、cdma、td-scdma、cdma2000及wcdma各种制式的自主huaxun移动终端产品,以及高铁移动通信系统等数十项国家专利。
作为“最具成长性企业”,华讯方舟的“airmobi移动宽带网络系统”被纳入深圳市“十二 五”重点规划项目,获批入驻“深圳市前海深港现代服务业合作区”。华讯方舟也被深圳市宝安区列为战略性新兴产业三大“原子弹”之一。
领先的技术,加上前瞻的运作、广泛的应用,使华讯方舟成为全球移动宽带领域的领航者。
公司官网:www.huaxunchina.cn
华讯方舟的成立源于1996年成立的中国无线(香港)有限公司,在国内注册资金3571万元人民币,总部坐落于深圳市宝安区西乡臣田工业区华讯方舟移动宽带产业园。华讯方舟旗下有福建华讯方舟、吉林华讯方舟、吉林华讯轨道、贵州华讯方舟、天津城宽、香港华讯方舟、澳门华讯方舟等多家分公司、子公司,华讯方舟还成立了深圳市华讯方舟通信技术研究院,已设北京分院、上海分院、西安分院、台湾分院。
作为***“双软企业”和“高新企业”,华讯方舟研发的具有自主知识产权的“airmobi移动宽带网络系统”技术,有效解决了移动与带宽冲突,颠覆性地将移动通讯技术和海量数据传输完美融于一体,使华讯方舟成为全球唯一的可主动管理和控制的移动宽带城域网设备供应和组网商。同时,华讯方舟还拥有hsrmobi、hxcs、hsetc、cits、vasion、mc-s、tl-s等新一代无线宽带移动通信设备品牌和生产许可牌照,并拥有gsm、cdma、td-scdma、cdma2000及wcdma各种制式的自主huaxun移动终端产品,以及高铁移动通信系统等数十项国家专利。
作为“最具成长性企业”,华讯方舟的“airmobi移动宽带网络系统”被纳入深圳市“十二 五”重点规划项目,获批入驻“深圳市前海深港现代服务业合作区”。华讯方舟也被深圳市宝安区列为战略性新兴产业三大“原子弹”之一。
领先的技术,加上前瞻的运作、广泛的应用,使华讯方舟成为全球移动宽带领域的领航者。
公司官网:www.huaxunchina.cn
联系方式
- 公司地址:上班地址:湖北省荆州市沙市区竺桥工业园