售前/售后技术支持工程师
北京智安伟业科技有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:计算机软件 计算机服务(系统、数据服务、维修)
职位信息
- 发布日期:2016-12-06
- 工作地点:北京-西城区
- 招聘人数:2人
- 学历要求:大专
- 职位月薪:3000-4499/月
- 职位类别:售前/售后技术支持工程师 客服专员/助理
职位描述
职位描述:
岗位描述:
1、负责参加系统修改前的咨询和方案设计的会议,并整理成文本,经理审核批准后,交由开发部实施。
2、负责项目测试。
3、系统修改测试后,整理测试结果、列出问题并跟踪问题的解决。
4、负责系统上线后的技术支持,包括咨询解答、现场技术指导、故障分析和排除。
5、负责参与技术培训。
6、组织和实施面向客户的产品演示培训会
7、负责收集客户意见反馈给开发部,并跟踪进展。
8、编写相关软件的作业指导书、产品说明书、验收文档、测试用例等技术文档。
9、负责客户网站维护,发布新闻、制作相关表格等。
10、领导交办的其他事宜。支持工作。
11.领导交办的其他事宜
任职要求:
1.大专以上学历,计算机相关专业优先。
2.踏实认真,有上进心,会自主学习;责任心强,有服务意识。
3.熟练使用word、excel、ppt等办公软件。
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岗位描述:
1、负责参加系统修改前的咨询和方案设计的会议,并整理成文本,经理审核批准后,交由开发部实施。
2、负责项目测试。
3、系统修改测试后,整理测试结果、列出问题并跟踪问题的解决。
4、负责系统上线后的技术支持,包括咨询解答、现场技术指导、故障分析和排除。
5、负责参与技术培训。
6、组织和实施面向客户的产品演示培训会
7、负责收集客户意见反馈给开发部,并跟踪进展。
8、编写相关软件的作业指导书、产品说明书、验收文档、测试用例等技术文档。
9、负责客户网站维护,发布新闻、制作相关表格等。
10、领导交办的其他事宜。支持工作。
11.领导交办的其他事宜
任职要求:
1.大专以上学历,计算机相关专业优先。
2.踏实认真,有上进心,会自主学习;责任心强,有服务意识。
3.熟练使用word、excel、ppt等办公软件。
职能类别: 售前/售后技术支持工程师 客服专员/助理
公司介绍
北京智安伟业科技有限公司是一家专业从事电子政务的高科技软件企业,是经过国家认定的高新技术企业和软件企业。
公司自成立以来,坚持以技术创新为公司发展的核心竞争力,通过软件与服务的结合,软件与行业的结合,技术与行业管理能力的结合,提供软件系统开发和行业解决方案以及相关软件产品、平台的开发与服务。
公司凭借雄厚的技术实力、丰富的行业经验和对客户需求的深刻理解,相继开发了一系列拥有自主知识产权的电子政务和企业信息化软件,所承建的电子政务、企业信息化建设与系统集成等项目,用户涵盖国家部委,省、市、区县等政府部门及高校院所等企事业各类单位。这些项目以其先进的技术和产品、对政府及企业业务需求的深度理解、高性价比、良好的投资回报和优良服务获得客户的一致好评。
尤其在安全生产信息化领域提出了系列化的解决方案,覆盖了生产经营单位的基础信息普查、安全生产标准化、隐患自查自报、危险化学品信息、职业安全健康、安全生产执法检查、安全生产行政处罚、重大危险源监控、行政审批服务、安全生产事故应急救援指挥、安全生产培训、安全生产绩效考核系及风险防控智能分析决策等安全生产综合监管的全流程。
公司现有员工90%为大学本科及以上学历,技术人员占全部员工80%以上,是一个具有朝气和活力的科技型企业,拥有优秀的管理团队和技术开发队伍,具有丰富的项目实施经验,先后担任了重大研究课题和软件项目的技术开发和项目实施工作。
公司通过组织与过程的持续改进,领导力与员工竞争力的发展,以“先进的科技手段、实用的软硬件产品、高质量的技术服务”为宗旨,以“专业化、高效率满足客户需求”为目标,向用户提供从业务咨询到技术支持的全方位信息化行业解决方案,致力成为全国优秀的IT解决方案和服务供应商。
公司自成立以来,坚持以技术创新为公司发展的核心竞争力,通过软件与服务的结合,软件与行业的结合,技术与行业管理能力的结合,提供软件系统开发和行业解决方案以及相关软件产品、平台的开发与服务。
公司凭借雄厚的技术实力、丰富的行业经验和对客户需求的深刻理解,相继开发了一系列拥有自主知识产权的电子政务和企业信息化软件,所承建的电子政务、企业信息化建设与系统集成等项目,用户涵盖国家部委,省、市、区县等政府部门及高校院所等企事业各类单位。这些项目以其先进的技术和产品、对政府及企业业务需求的深度理解、高性价比、良好的投资回报和优良服务获得客户的一致好评。
尤其在安全生产信息化领域提出了系列化的解决方案,覆盖了生产经营单位的基础信息普查、安全生产标准化、隐患自查自报、危险化学品信息、职业安全健康、安全生产执法检查、安全生产行政处罚、重大危险源监控、行政审批服务、安全生产事故应急救援指挥、安全生产培训、安全生产绩效考核系及风险防控智能分析决策等安全生产综合监管的全流程。
公司现有员工90%为大学本科及以上学历,技术人员占全部员工80%以上,是一个具有朝气和活力的科技型企业,拥有优秀的管理团队和技术开发队伍,具有丰富的项目实施经验,先后担任了重大研究课题和软件项目的技术开发和项目实施工作。
公司通过组织与过程的持续改进,领导力与员工竞争力的发展,以“先进的科技手段、实用的软硬件产品、高质量的技术服务”为宗旨,以“专业化、高效率满足客户需求”为目标,向用户提供从业务咨询到技术支持的全方位信息化行业解决方案,致力成为全国优秀的IT解决方案和服务供应商。
联系方式
- 公司地址:上班地址:西直门北大街45号院时代之光2号楼1204