北京 [切换城市] 北京招聘北京客服及技术支持招聘北京售前/售后技术支持工程师招聘

售后高级诊断工程师Diagnostics Aftersales

深圳腾势新能源汽车有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:合资
  • 公司行业:汽车及零配件  新能源

职位信息

  • 发布日期:2016-12-06
  • 工作地点:深圳-坪山新区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:5-7年经验
  • 学历要求:本科
  • 语言要求:英语 熟练
  • 职位类别:售前/售后技术支持工程师  

职位描述

职位描述:

English CV is required together with Chinese CV.

Qualification 任职条件

o Education教育背景

? Bachelor degree major in Engineering or related.

本科学历,工程类专业








o Experience (type of)工作经验(类型)

? At least 5 years working experience in automotive Diagnostics.

五年以上的汽车诊断工作经验

? Ideally experience in China or other asian markets.

具有中国/亚洲市场经验者优先






o Specific knowledge/skills具备的知识/技能

? Intercultural competency, ideally working experience in international companies

跨文化沟通能力,有跨国公司工作经验者优先

? Fluent English

英语流利

? Basic project management skills, familiar with reporting to management level

基础的项目管理能力,熟练的向管理层汇报的能力

? Profound understanding of service and parts business and processes

对售后服务及各部分业务的流程的深刻理解

? Profound understanding of diagnosis processes

对诊断流程的深刻理解







Job designation/Field of work工作任务/职责范围:


1 ? Intercultural competency, ideally working experience in international companies

跨文化沟通能力,有跨国公司工作经验者优先

? Fluent English

英语流利

? Basic project management skills, familiar with reporting to management level

基础的项目管理能力,熟练的向管理层汇报的能力

? Profound understanding of service and parts business and processes

对售后服务及各部分业务的流程的深刻理解

? Profound understanding of diagnosis processes

对诊断流程的深刻理解







2 Offboard Diagnostics Functionality 非车载线下诊断

? Specify and Verify Diagnostics tester requirements based on business demands.

基于业务需求说明诊断测试仪要求并进行验证

? Schedule and supply Diagnostics tester software updates to the dealer network.

制定诊断测试仪软件更新的计划

? Supplier Management

经销商管理






3 Field Technical Support区域技术支持

? Provide timely and high quality field support to guide and supervise the dealer’s staff maintenance work.

提供及时高品质的现场技术支持,同时指导并监督经销商人员的维修工作

? Provide remote technical support by phone, mail and other means in order to improve dealers’ staff technical level and improve customer satisfaction.

通过电话、邮件或者其它方式提供远程技术支持,旨在提升经销商维修人员技术水平、提高客户满意度

? Provide on-site support, if needed.

如果有必要时提供现场支持





4 Task Reporting 工作报告

? Safeguard and report of project relevant task milestones on basis of After Sales plan.

定期更新及汇报售后规划中的项目的相关工作的执行情况

? Report and present of quality gates results in order to inform the management on work experience, accomplishment and gained insight.

汇报并介绍质量验收结果,旨在于向管理层汇报工作经验、成就和领悟

? Define and initiate counter-measures where necessary and required in co-operation with both JV partners.

在必要时且在合作双方的合资公司要求下启动并定义措施




5 Methods/processes 方法/流程

? Define and optimize methods and processes in order to improve quality and efficiency in above mentioned work fields.

定义及优化上述工作范围中的方法及流程,以期提高工作质量及效率。

职能类别: 售前/售后技术支持工程师

关键字: 带薪年假 交通补助 房补 话补 节日福利 专业培训 提供班车 补充医疗保险 定期体检 出国机会

举报 分享

公司介绍

深圳腾势新能源汽车有限公司(原名深圳比亚迪戴姆勒新技术有限公司,以下简称合资公司)是由中国新能源汽车领军企业比亚迪与世界豪华车和商用车制造巨头德国戴姆勒共同设立的合资企业,于2010年正式成立,总部设在深圳。

合资公司推出了中国首个专注于新能源汽车的品牌DENZA腾势,专注于新能源汽车技术的研发,发展环保节能、安全舒适、品质卓越的新能源汽车,致力于成为中国最成功的新能源汽车制造商,推动新能源汽车的发展和进步。

比亚迪拥有业界领先的动力电池技术和驱动技术,戴姆勒拥有历史悠久、享誉世界的整车制造科技,合资公司有效整合了比亚迪和戴姆勒双方的技术、工艺、设计等资源,深度洞察了中国国情和全球新能源汽车发展趋势,历史性创新,形成了独特的以创造更美好自然和人类生活为己任、以制造最为卓越的产品为使命、以持续进取以保障带给大众最优的价值体验为特征的品牌核心价值,为消费者生产便利舒适、高级别安全性、世界级精良制造工艺的新能源乘用车。

合资公司深信:技术在推动社会进步和改善人们生活品质方面具有无可替代的作用。新能源汽车是划时代的新一代汽车,它将重新定义汽车在“人与自然和谐相处”过程中的角色。

合资公司凭借领先的新能源汽车技术和精湛的设计制造水准,在保证卓越绝伦的驾乘体验的同时,实现汽车高效能、零排放,促进汽车与自然的和谐友好,为消费者提供高环保、高品质的汽车生活,从而为解决能源紧缺和环境污染等全球性难题提供先进的产品和系统解决方案,践行汽车企业与环境友好的社会责任。

企业发展历程:

2010年3月1日,戴姆勒和比亚迪在斯图加特签署谅解备忘录。
2010年5月27日,比亚迪与戴姆勒签署合同,在中国成立深圳比亚迪戴姆勒新技术有限公司。
2010年7月30日,深圳比亚迪戴姆勒新技术有限公司正式挂牌。
2012年3月30日,合资公司推出中国首个专注于新能源汽车的品牌DENZA腾势。
2012年4月23日,合资公司首发DENZA腾势概念车亮相北京车展。
2012年6月7日,DENZA腾势概念车亮相深圳 香港 澳门国际汽车博览会。

特色福利:
BDNT除了交通、话费、住房、伙食补助等常规福利外,还具有如下特色福利:
 年度体检
 全薪年休假:公司中所有员工均享受年假,年休假为10 天,并随着服务年限增加而增加,上限15天。
 全薪病假
 结婚礼金
 子女出生礼金
 年资服务奖
 有竞争力的商业保险
 海外培训机会

丰富多彩的员工活动:
BDNT经常举办各种丰富多彩的员工活动,有独具特色的Family Day, Christmas Party, New Year Party, Masquerade Party,更有各具特色的协会,如茶道协会、游泳协会 、登山协会、羽毛球协会、网球协会、乒乓球协会。



联系方式

  • 公司地址:上班地址:深圳市坪山新区比亚迪路3009号 深圳腾势新能源汽车有限公司 六角大楼B区