北京招聘

职位描述：
岗位职责：
1、对公司所销售仪器设备的售后维修、保养工作；
2、负责对客户进行专业机器使用与注意事项指导的培训，并及时回答客户提出的问题；
3、快速响应客户的服务需求，及时到达客户地点并快速解决故障。如不能现场完成的应当与客户协商好后续的维修工作;
4、根据出库信息、用户报修、销售人员反馈进行售后回访并建立用户档案，执行并完善维修服务标准化作业流程；
5、服务过程中要及时对客户意见进行收集，反馈给相关人员，并作记录；
6、配合销售工程师提供及时有效的技术支持及售前、售中、售后服务；
7、树立公司的专业形象，保证公司的名誉不受到侵害。
任职要求：
1、年龄22-40岁，2年以上售前或售后技术支持、产品/设备维修、培训等相关工作经验,动手能力强；
2、中专以上学历，机械维修、自动化控制、或电子等相关专业优先考虑；
3、为人诚实，吃苦耐劳，高度的责任心，热爱售后服务岗位；
4、具有良好的客户服务意识和学习能力；
5、具有良好的人际沟通能力和团队精神；
6、具有较强的责任心、严谨的工作态度和较强的沟通协调能力；
7、本岗位工作地点为：广东省潮州市潮安县 举报 分享

北京惠众智通机器人科技股份有限公司介绍
北京惠众智通机器人科技股份有限公司成立于2015年9月，位于北京市经济技术开发区，是国家高新技术企业、中关村高新技术企业。
公司是聚焦于智能制造的高科技企业，业务涉及智能制造系统集成，智能非标专机设备，并拥有自主开发的软硬件产品。如：6轴轻型工业机器人、AGV小车、三维产线仿真平台与产线及楼宇数据监控系统等。
公司目前拥有自主知识产权30项，其中发明专利5项，实用新型9项，软件著作权16项。
公司具有六大核心技术能力：厂房加产线的同步设计、产线仿真、机器人、AGV、非标产线及专机、产线及楼宇数据监控系统。
硬件方面，核心骨干有着多年的电子、测控、机械等专业技术背景，公司也是国内最早成功研发出6轴轻型工业机器人并投入市场的厂家之一，并且取得了TD粉尘防爆认证、气体防爆认证，是此构型机器人中取得双防爆认证的产品，目前已成功应用于民爆行业的多个客户。
软件方面，专注于制造业三维数字化全过程应用及智能工厂应用解决方案。公司拥有基于三维软件二次开发的产品和独立知识产权的轻量化三维工艺制作过程解决方案；发布了业内***三维数据质量提升解决方案和三维维修维护手册解决方案；拥有产线仿真模拟平台、产线及楼宇数据监控系统等。
产品及解决方案被广泛应用在航空航天、核工业、船舶、汽车、高铁、石油化工及通用机械领域，覆盖200多家客户群体。
我们致力于提供完整的智能制造软硬件一体化解决方案，为我国由制造大国向制造强国转变贡献力量。