客服专员/助理(非技术)
思播(上海)市场营销策划有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:合资(非欧美)
- 公司行业:公关/市场推广/会展 广告
职位信息
- 发布日期:2016-12-15
- 工作地点:上海-普陀区
- 招聘人数:若干人
- 学历要求:大专
- 职位月薪:3000-4000/月
- 职位类别:客服专员/助理 咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1)接听400电话客户来电,解答客户问题,向客户提供专业的咨询服务;
2)配合部门执行各项服务专案;
3)反馈客户意见,收集、了解客户需求;提高客户满意度;
任职要求:
1)大专及大专以上学历;
2)性格开朗,口齿清晰,普通话标准,表达能力强,有良好的沟通及协调能力;
3)具备为他人服务的品质与意识,工作细致,能吃苦耐劳;
4)具备较强的责任心及团队合作精神,能够承受工作压力;
5)可接受应届毕业生
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岗位职责:
1)接听400电话客户来电,解答客户问题,向客户提供专业的咨询服务;
2)配合部门执行各项服务专案;
3)反馈客户意见,收集、了解客户需求;提高客户满意度;
任职要求:
1)大专及大专以上学历;
2)性格开朗,口齿清晰,普通话标准,表达能力强,有良好的沟通及协调能力;
3)具备为他人服务的品质与意识,工作细致,能吃苦耐劳;
4)具备较强的责任心及团队合作精神,能够承受工作压力;
5)可接受应届毕业生
职能类别: 客服专员/助理 咨询热线/呼叫中心服务人员
公司介绍
思播集团是美国领先的专业营销咨询公司。公司利用先进的实时报表系统和高科技平台为客户提供高效专业的理货及销售推广等服务。 主要:常规理货、促销项目执行、促销员管理、市场调查、零售商场方案、网络汇报系统等。
联系方式
- Email:835195@qq.com
- 公司地址:上班地址:上海市静安区万航渡路849号海森国际大厦2601室