北京招聘

职位描述：
岗位职责：
1、利用旺旺等在线聊天工具，准确回答顾客问题，引导并促进用户成交订单；

2、电商平台的订单审核处理，并负责客户订单的跟踪，处理评价、投诉等；

3、根据客户来电要求，记录客户问题并及时沟通解决；

4、了解客户需求，并推荐销售我们的商品；

5、负责客户资料的整理和分类，建立并维护客户关系；

任职要求：
1、中专及以上学历，有一年以上相关行业者；

2、熟悉电脑基础操作，能熟练使用Office办公软件；

3、耐心细致、亲和力强，有较强的沟通能力及问题分析及处理能力。 举报 分享

    北京天益嘉华科技发展有限公司为Shineco,inc（音译尚高公司）全资子公司，成立于1995年，是一家以中药罗布麻纤维为核心产业，以生物工程为延伸，以营养食品为配置基础的高科技、高成长的企业，是中国最早从事医用常温远红外保健品开发和经营的企业，一直处于行业内领先地位并取得了巨大成就。从罗布麻的科学研究到罗布麻新品研发中共取得20余项专利，被中国企业协会授予“中国专利十佳企业”。
    北京天益嘉华科技发展有限公司致力于研发、生产、销售、服务四位一体的完整系统基础建设，已发展成为拥有6家成产型企业，10多家销售子公司、分公司，近1000家专卖店和加盟店的科技集团化管理企业。为紧跟时代发展步伐、进一步推进“天益罗布麻”品牌化进程，公司积极建设线上直营店、线下体验店，并于2013年成立电子商务部，入驻京东、天猫等多销售网路，为集团的发展奠定了坚实的基础。

联系人：魏***
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