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客服专员/助理

北京中欧智信国际贸易有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:贸易/进出口  快速消费品(食品、饮料、化妆品)

职位信息

  • 发布日期:2016-12-04
  • 工作地点:北京
  • 招聘人数:3人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3000-6000/月
  • 职位类别:客服专员/助理  客户关系经理/主管

职位描述

职位描述:
岗位职责:
1..售前支持:产品介绍,引导说服客户达成交易;
2..售中跟踪:客户订单生产、发货、物流状态跟进;
3.售后服务:客户反馈问题处理,退换货、投诉处理等
4.收集客户资料,对目标客户的资料进行收集,做好客户档案,为其他部门提供相关资料
5.负责公司网络、系统平台的信息发布、收集与管理。

任职要求:
1.有客服经验优先,勤奋敬业、责任心强,思路清晰
2.普通话标准,口齿伶俐,懂得消费者心理,语言表达能力强,擅于沟通
3.头脑清晰,思维敏捷,有良好的销售服务意识,工作耐心细致
4.电脑使用熟练,熟悉办公软件和网络工具;

我们将为您提供:
1.高薪回报+丰厚的绩效奖金。
2.缴纳社会保险,签订劳动合同。

全新的经营模式,将为您提供充足的学习、成长空间的同时也会充满着机遇与挑战,带给您创业般的激情与感受!期待敢于接受挑战,敢于突破自己的您加入我们团队!!

职能类别: 客服专员/助理 客户关系经理/主管

关键字: 客服 服务 咨询

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公司介绍

    德国Bischoff精灵堡等啤酒厂&法尔兹S.F金殿庄园等葡萄酒厂的中国代表处和贸易平台——北京中欧智信国际贸易有限公司,成立于2006年。作为数家德国知名精品酒厂(德国啤酒厂、德国葡萄酒厂、德国起泡酒厂)在大中华区的运营中心,致力于融合德国厂家的生产优势与大中华区蓬勃发展的市场。
    中欧智信的工作范畴是代表德国厂家运行“特约进口商”“区域唯一进口商”“中国区独立牌开发”等合作模式,并作为厂家的出口平台,依托专业的国际供应链背景,为合作伙伴提供国际贸易服务。同时,凭借深厚的行业背景,承办厂家在大中华区的推广活动,引导合作伙伴的渠道发展,并协助管理中国市场的区域、合约与价格体系。
    厂家总代表马东迪Marx先生的理念:以睿智共谱事业,秉诚信同行商道。是德国Bischoff精灵堡等啤酒厂&法尔兹S.F金殿庄园等葡萄酒厂与中欧智信在大中华区共同奉行的经营信条。
    联系电话:010-84932235

联系方式

  • Email:zx18810829722@qq.com
  • 公司地址:上班地址:天通苑西一区49号楼4单元12层2号复式顶层