外呼专员(电催文职岗)
北京远洋华信资产管理有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:金融/投资/证券
职位信息
- 发布日期:2017-04-07
- 工作地点:北京-大兴区
- 招聘人数:3人
- 职位月薪:4500-5999/月
- 职位类别:呼叫中心客服 网络/在线客服
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、通过电话、短信、邮件等方式,负责银行逾期客户的催收,并将客户逾期原因及催收情况及时更新;
2、提醒相关客户按期还款,进行良好的语言沟通,引导客户正确的缴费方式以及关注信用记录;
3、确认逾期款项到帐情况,并通知对应部门及岗位;
4、与有结清意向的逾期客户进行结清谈判,并确认款项到账情况;
5、对于屡催不还的逾期客户,要及时向地催组报告;
6、就留案案件进行申请并催收,定期进行回顾汇报;
7、配合协催方对催收案件进行处理;
8、配合法务团队对催收案件进行处理。
岗位要求:
1、可接收应届毕业生,专业不限,对相关工作感兴趣;
2、具备良好的沟通协调能力、逻辑分析能力,谈判能力强;并能熟练操作办公软件;
3、有较强的风险意识,强有力的执行力和推动力;
4、为人正直诚信,责任感强,具备较强的学习能力,交流沟通能力及文字表达能力。
薪资待遇:(底薪+提成)
基本工资+岗位工资+回款提成+五险一金+周末双休+节假日福利
工作时间:
上午:9:00-12:00 下午:13:30-17:30
工作地点:北京市大兴区金星西路1号融金集团 地铁四号线高米店南站附近
联系电话:010-60299898-8001 人事部
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岗位职责:
1、通过电话、短信、邮件等方式,负责银行逾期客户的催收,并将客户逾期原因及催收情况及时更新;
2、提醒相关客户按期还款,进行良好的语言沟通,引导客户正确的缴费方式以及关注信用记录;
3、确认逾期款项到帐情况,并通知对应部门及岗位;
4、与有结清意向的逾期客户进行结清谈判,并确认款项到账情况;
5、对于屡催不还的逾期客户,要及时向地催组报告;
6、就留案案件进行申请并催收,定期进行回顾汇报;
7、配合协催方对催收案件进行处理;
8、配合法务团队对催收案件进行处理。
岗位要求:
1、可接收应届毕业生,专业不限,对相关工作感兴趣;
2、具备良好的沟通协调能力、逻辑分析能力,谈判能力强;并能熟练操作办公软件;
3、有较强的风险意识,强有力的执行力和推动力;
4、为人正直诚信,责任感强,具备较强的学习能力,交流沟通能力及文字表达能力。
薪资待遇:(底薪+提成)
基本工资+岗位工资+回款提成+五险一金+周末双休+节假日福利
工作时间:
上午:9:00-12:00 下午:13:30-17:30
工作地点:北京市大兴区金星西路1号融金集团 地铁四号线高米店南站附近
联系电话:010-60299898-8001 人事部
职能类别: 呼叫中心客服 网络/在线客服
公司介绍
北京远洋华信资产管理有限公司,办公地址位于首都北京交通发达、人气旺盛的大兴区金星西路一号,经营范围有:企业信用征集、评定;理财服务;金融外包服务;金融产品咨询;保险产品咨询服务;企业资质服务;企业信誉评估服务;个人信用、信誉、资讯及咨询服务;金融产品委托、代理服务等。公司凭借专业的管理团队、先进的经营理念、丰富的行业经验、成功的运作模式和创新的服务模式,依靠优质的品牌形象和非凡的商业智慧,在实现持续飞速发展的基础上,为造福社会、创造就业、推进和谐作出积极的贡献,最大程度实现兴宏财富、融通天下的宏图大愿!
联系方式
- 公司地址:上班地址:金星西路1号融金集团