北京招聘

职位描述：
职位描述
1、通过淘宝旺旺、第三方电商平台客服后台为顾客解答问题、回复咨询，引导顾客促成销售；
2、订单确认 处理、跟踪以及客户在订单过程中的疑问解答；
3、ERP中订单审核、修改等；
4、客户投诉处理、客户回访、退换货处理、中差评处理，客户满意度调查等，做好售后服务工作。

任职要求：
1、18-30岁，中专以上学历；必须有半年以上淘宝客服或京东客服经验；
2、有责任心，有独立处理问题的能力；
3、熟练操作电脑和使用互联网，打字速度60/分钟以上；
4、有一定的销售、聊天、催单技巧；
5、良好的语言表达能力，思维敏捷，可以和顾客在线上和电话中良好沟通；
6、有网商经验者优先考虑。

公司在天猫、淘宝、京东等平台均有店铺，我们提供良好的晋升和培养机制。
德瑞天恒，成立于2009年，由一群有非凡创造力的有趣的年青人啸聚而成，不问身份，差异共存，坚持德瑞天恒有所为有所不为等独立、鲜明的立场。德瑞天恒位于北京市西城区广安门内广益大厦，一群好玩儿的、积极的、专业上进的年轻人，一个好遍布正能量又能拿到不错薪水的地方，有美貌的工作环境接受一切古怪和不同取向的志同道合者。公司提供良好的薪资待遇，只要你有能力；公司提供良好的发展平台只要你有动力。
乘车路线：地铁7号线广安门内站下车，A出口直行过斑马线后右转直行约150米左转即到广益大厦。

德瑞天恒，成立于2009年，由一群有非凡创造力的有趣的年青人啸聚而成，不问身份，差异共存，坚持德瑞天恒有所为有所不为等独立、鲜明的立场。德瑞天恒位于北京市西城区广安门内广益大厦，一群好玩儿的、积极的、专业上进的年轻人，一个好遍布正能量又能拿到不错薪水的地方，有美貌的工作环境接受一切古怪和不同取向的志同道合者。公司提供良好的薪资待遇，只要你有能力；公司提供良好的发展平台只要你有动力。
工作地址
北京市西城区广义街5号广益大厦B座705 举报 分享

北京德瑞天恒商贸有限公司，公司建立至今发展迅速并持续上升，在业内具有较强的影响力。公司成立于2009年，目前已经成长为一家专业的电子商务公司，拥有大量优秀的新生代电商人，并且与多个电商平台有长期稳定的合作（亚马逊，京东商城，寺库，唯品会等）。我公司秉承客户至上，诚信为本理念力争成为最优秀的电子商务企业！