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高级桌面工程师(001399) (职位编号:51talk001399)

51Talk无忧英语北京技术产品中心

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:上市公司
  • 公司行业:教育/培训/院校

职位信息

  • 发布日期:2016-12-01
  • 工作地点:北京-海淀区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:6000-7999/月
  • 职位类别:技术支持/维护经理  

职位描述

职位描述:
岗位职责:

岗位职责
1.按照标准安装和配置客户电脑
2.登录工单系统解决各类PC MAC相关问题(包括硬件,操作系统,打印机服务和文件服务器访问等等)
3.解决应用软件问题(包括微软Office产品,邮件系统,防病毒软件,远程访问及第三方应用软件等待)
4.提供定期用户的培训
5.对于公司的其他弱电设备(视频会议,电话,虚拟话机,进行软硬件维护)
6.维护记录,工作文档的制定和编写
7.其他IT支持组工作


任职资格:

岗位职责
1.按照标准安装和配置客户电脑
2.登录工单系统解决各类PC MAC相关问题(包括硬件,操作系统,打印机服务和文件服务器访问等等)
3.解决应用软件问题(包括微软Office产品,邮件系统,防病毒软件,远程访问及第三方应用软件等待)
4.提供定期用户的培训
5.对于公司的其他弱电设备(视频会议,电话,虚拟话机,进行软硬件维护)
6.维护记录,工作文档的制定和编写
7.其他IT支持组工作
具体要求
1 3年以上相关工作经验
2 对于mac系统,windows系统以及附属软件,富士施乐打印系统具有一定的了解
3 对于ITIL管理有一定了解
4 具有思科系列认证,微软系列认证优先考虑
5 有一定的英文沟通能力优先
6 工作积极主动、服务意识强、沟通能力较好,能快速融入团队

职能类别: 技术支持/维护经理

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公司介绍

51Talk(www.51talk.com),成立于2011年,同年11月网站正式上线,并先后获得真格基金、顺为资本、DCM、红杉等数家国内外知名机构的投资。2016年5月,51Talk递交招股书,成为国内***家启动赴美上市进程的在线教育企业。2016年6月10日,51Talk在美国纽交所成功上市。
51Talk公司总部位于北京,目前在上海、深圳、武汉、菲律宾等地设有分公司和办公地点,是目前国内学员数量***、外教最多的在线英语教育领导品牌。2016年,51Talk推出在线教育“平台战略”,致力于为中国人提供全世界优质的教育资源。2017年,51Talk签约贾乃亮成为其形象代言人。
51Talk还同业内的权威外语专业机构开展战略合作,目前已与外研社达成共同打造的一套语言测评体系。同时,51Talk还与剑桥大学出版社达成共识,并从多个维度开展战略合作。

联系方式

  • 公司地址:地址:span上地东路9号得实大厦