客户管理
上海璞晋企业管理咨询有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务 计算机服务(系统、数据服务、维修)
职位信息
- 发布日期:2016-11-30
- 工作地点:上海
- 招聘人数:1人
- 学历要求:本科
- 职位月薪:30000-39999/月
- 职位类别:渠道/分销总监
职位描述
职位描述:
主要职责:
为重点客户制定解决方案,有效推进与大客户的合作关系;
积极开发行业内的优质客户,开拓并寻求新的商业机会;
与公司内部通力协作,创造、发掘客户深度合作机会,提供增值服务;
组建并管理高绩效的客户服务团队,负责团队费用及成本的监控;
收集客户信息和竞争对手相关信息,对公司营销策略、项目服务、售后服务的改
进提出参考意见;
管理高绩效的客户服务团队,负责团队成员的业绩表现、发展规划;
建立与相关部门的良好协作关系,协调日常工作配合,整合资源,提高销售优
势,提升公司影响力。
背景要求:
理想的候选人须具备以下条件:
5 年以上快速消费品行业销售、渠道营销、市场、CRM 工作经验;
对快销行业和汽车行业有较深的认识与客户服务执行能力;
有项目策划及提案能力,能够独立进行方案的撰写;
能够准确分析并预测客户需求,针对市场变化,能快速反应;
具有团队协作精神,能承受强大的工作压力;
具备卓越的管理能力、激发团队能动性、带领团队共同完成目标及挑战。
举报
分享
主要职责:
为重点客户制定解决方案,有效推进与大客户的合作关系;
积极开发行业内的优质客户,开拓并寻求新的商业机会;
与公司内部通力协作,创造、发掘客户深度合作机会,提供增值服务;
组建并管理高绩效的客户服务团队,负责团队费用及成本的监控;
收集客户信息和竞争对手相关信息,对公司营销策略、项目服务、售后服务的改
进提出参考意见;
管理高绩效的客户服务团队,负责团队成员的业绩表现、发展规划;
建立与相关部门的良好协作关系,协调日常工作配合,整合资源,提高销售优
势,提升公司影响力。
背景要求:
理想的候选人须具备以下条件:
5 年以上快速消费品行业销售、渠道营销、市场、CRM 工作经验;
对快销行业和汽车行业有较深的认识与客户服务执行能力;
有项目策划及提案能力,能够独立进行方案的撰写;
能够准确分析并预测客户需求,针对市场变化,能快速反应;
具有团队协作精神,能承受强大的工作压力;
具备卓越的管理能力、激发团队能动性、带领团队共同完成目标及挑战。
职能类别: 渠道/分销总监
公司介绍
璞晋咨询总部位于上海,服务北上广深多地的IT,互联网金融,消费品等行业。借助丰富的数据库、行业人脉以及呼叫中心,我们为不同的行业的各个细分板块提供多种IT解决方案,以满足各类相关行业在发展中的需求。 因为我们的专注-互联网/消费品、专业-高素质从业人员、专心-客户利益至上充分地保证了我们服务的质量,并能持续地为客户提供价值。
联系方式
- 公司地址:上班地址:上海