淘宝售前客服/电商客服专员/助理
上海欣旺壁纸有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:外资(非欧美)
- 公司行业:家居/室内设计/装潢
职位信息
- 发布日期:2017-12-02
- 工作地点:上海-闵行区
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:无工作经验
- 职位月薪:4000-6000/月
- 职位类别:网店/淘宝客服 网络/在线客服
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、通过旺旺、咚咚等聊天软件对前来咨询的客户进行产品介绍,引导客户达成交易;
2、对成交订单进行发货物流以及售后反映的跟踪;
3、对意向客户及时通过在线、电话等方式进行跟踪;
4、配合运营做好主推款推荐等工作;
5、针对客户对产品服务等方面的反应及时给到反馈;
任职要求:
1、打字速度达到60字/分以上即可;
2、了解淘宝交易基本流程,熟练操作计算机办公软件及各类聊天工具,会使用旺旺及淘宝后台操作,公司提供培训;
3、性格开朗,有耐心,心态好,善于学习,善于沟通,能承受工作压力。
4、有无客服工作经验均可投递。
底薪3000+房补1000+高提成(月入5000~ 8000)
早晚班轮休制(早班:8:30-18:30 晚班15:00-24:00)
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岗位职责:
1、通过旺旺、咚咚等聊天软件对前来咨询的客户进行产品介绍,引导客户达成交易;
2、对成交订单进行发货物流以及售后反映的跟踪;
3、对意向客户及时通过在线、电话等方式进行跟踪;
4、配合运营做好主推款推荐等工作;
5、针对客户对产品服务等方面的反应及时给到反馈;
任职要求:
1、打字速度达到60字/分以上即可;
2、了解淘宝交易基本流程,熟练操作计算机办公软件及各类聊天工具,会使用旺旺及淘宝后台操作,公司提供培训;
3、性格开朗,有耐心,心态好,善于学习,善于沟通,能承受工作压力。
4、有无客服工作经验均可投递。
底薪3000+房补1000+高提成(月入5000~ 8000)
早晚班轮休制(早班:8:30-18:30 晚班15:00-24:00)
职能类别: 网店/淘宝客服 网络/在线客服
关键字: 客服 电商 淘宝 天猫 文员
公司介绍
上海欣旺壁纸有限公司于1983年成立,属专注于壁纸设计、生产、销售、服务的一体化企业,面向全球销售,在国内所有壁纸品牌中位列前茅,是壁纸行业产品国家标准的参编单位之一。
欣旺壁纸荣获的荣誉:
壁纸行业十大品牌
壁纸行业十大最具影响力品牌
壁纸行业十大出口企业
壁纸行业十大电商
在国内,和大型房地产商常年建立合作机制,包括:万科、方兴、恒大、中海、融创等,同时拥有迪斯尼授权壁纸的合作。
因业务扩大需求,特招聘如下职位,公司有完善的上岗培训机制,提供极具诱惑力的薪资待遇,社会福利严格按照国家标准执行,对部分职位可提供住宿。
欣旺壁纸荣获的荣誉:
壁纸行业十大品牌
壁纸行业十大最具影响力品牌
壁纸行业十大出口企业
壁纸行业十大电商
在国内,和大型房地产商常年建立合作机制,包括:万科、方兴、恒大、中海、融创等,同时拥有迪斯尼授权壁纸的合作。
因业务扩大需求,特招聘如下职位,公司有完善的上岗培训机制,提供极具诱惑力的薪资待遇,社会福利严格按照国家标准执行,对部分职位可提供住宿。
联系方式
- 公司地址:北京市大兴区西红门镇宏大中园4号楼