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职位描述：

1、使用规范的、标准的语言开展电话营销工作，在毎次通话前前要有充足的思想准备。
2、在电话中进行交流必须做到如同面谈一样，要微笑服务、要用真诚、热情、周到、谦虚、尊重的口气。
3、平时销售人员应该做好记录，做好客户分析，及时传递信息。
4、、电话销售人员的工作之一就是负责呼入电话接听，了解客户信息来源，对 客户提出问题给予耐心回答并及时讲客户信息录入系统.
5、对所分配客户进行及时回访跟进并及时将客户信息录入系统。
6、作为一名称职的电话销售人员还要做到电话跟进客户，邀约客户到店，达成业务目标。

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