客服
深圳市鑫宇货物运输有限公司北京分公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:交通/运输/物流 计算机软件
职位信息
- 发布日期:2017-02-02
- 工作地点:北京-顺义区
- 招聘人数:3人
- 学历要求:专业培训
- 职位月薪:3000-4499/月
- 职位类别:客服专员/助理 网络/在线客服
职位描述
职位描述:
1、接听来电查询业务,受理客户咨询、查询、客户投诉等问题的回复、处理;
2.会基本的excel,ppt,word操作
3.查询发出货物的签收情况,以及异常处理
4.性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏
5、完成上级交办的其他工作任务。
6、有相关工作经验者优先
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1、接听来电查询业务,受理客户咨询、查询、客户投诉等问题的回复、处理;
2.会基本的excel,ppt,word操作
3.查询发出货物的签收情况,以及异常处理
4.性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏
5、完成上级交办的其他工作任务。
6、有相关工作经验者优先
职能类别: 客服专员/助理 网络/在线客服
关键字: 客服 客服专员
公司介绍
深圳市鑫宇货物运输有限公司成立于2001年9月,总部位于深圳市宝安区西乡街道南昌路华丰第二工业区B栋。注册资金1000万元, 是一家面向广大客户,提供全面、专业、安全、快捷、高效的第三方物流服务的现代化专业物流企业。
2008年成立深圳鑫宇供应链服务有限公司,为我司的商流、物流、资金流、信息流、技术流五流合一,为客户提供包括国际空运、进出口通关、仓储、配送、资金结算、信息管理等服务。
2012年建立电子商务部,专业的O2O电子商务操作模式,可与电商平台进行系统对接,如淘宝、天猫、京东、亚马逊、唯品会、客户官网等。为客户提供仓储服务,从网上下单-系统接收-包装-快递发运直至终端客户收货,为客户提供电子现代化商务一体化服务。
2008年成立深圳鑫宇供应链服务有限公司,为我司的商流、物流、资金流、信息流、技术流五流合一,为客户提供包括国际空运、进出口通关、仓储、配送、资金结算、信息管理等服务。
2012年建立电子商务部,专业的O2O电子商务操作模式,可与电商平台进行系统对接,如淘宝、天猫、京东、亚马逊、唯品会、客户官网等。为客户提供仓储服务,从网上下单-系统接收-包装-快递发运直至终端客户收货,为客户提供电子现代化商务一体化服务。
联系方式
- 公司地址:上班地址:北京市顺义区顺航路12号安博北京首都机场第一物流中心